DS-940DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Encravamento de documento
Um documento pode ficar encravado se não for introduzido ou alimentado corretamente ou se for demasiado comprido.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Abra a guia de saída.
- Abra a tampa superior.
- Puxe cuidadosamente o documento encravado para fora do equipamento.
Verifique se existe papel rasgado no interior do equipamento. Retire quaisquer pedaços de papel que encontrar dentro do equipamento. - Feche a tampa superior.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Feche a guia de saída.
- IMPORTANTE
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- Para evitar danos no documento encravado, NÃO puxe o documento para fora antes de abrir a tampa superior.
- Para evitar encravamentos de documentos no futuro, proceda da seguinte forma:
- Feche corretamente a tampa superior ao pressioná-la com cuidado no centro.
- Configure corretamente as definições do documento.
- Certifique-se de que o documento é compatível com o equipamento.
- Coloque corretamente o documento.
- Quando utilizar papel comprido, para evitar um encravamento de papel, tem de selecionar a opção Papel longo no menu Formato do Documento.
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