DCP-L2520DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Encravamento na bandeja de frente e verso

Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento na bandeja de frente e verso, execute os passos seguintes.

 

 

  1. Retire a bandeja de papel do equipamento.
    Tabuleiro de papel de pullPaperTray
  2. Na parte de trás do equipamento, puxe a bandeja de frente e verso totalmente para fora do equipamento.
    Pull2 - tabuleiro lateral
  3. Puxe o papel encravado para fora do equipamento ou para fora da bandeja de frente e verso. 
    PullOutJammedPaper
  4. Remove o papel que possa estar encravado por baixo do equipamento devido à eletricidade estática.
    RemovePaperUnderMachine

  5. Se não estiver nenhum papel encravado no interior da bandeja de frente e verso, abra a tampa traseira.
    OpenBackCover
    SUPERFICIE QUENTE
    As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde até que a máquina arrefeça antes de tocá-los.
    HotSurface
  6. Com as duas mãos, retire cuidadosamente o papel encravado pela parte de trás do equipamento.
    PullJammedPaper
  7. Feche a tampa traseira até trancar na posição fechada.
  8. Volte a colocar a bandeja de frente e verso firmemente no equipamento.
  9. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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