DCP-8065DN
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Quando se digitaliza um documento de formato "letter", o topo do documento não é digitalizado. Como posso resolver este problema?
Poderá encontrar este problema quando utiliza o controlador TWAIN para digitalizar.
Uma ferramenta de correcção está disponível e que solucionará o problema. Para transferir e instalar a ferramenta de correcção, por favor siga as instruções abaixo descritas.
Nota para Utilizadores de Windows 2000/XP:
Deverá iniciar a sessão como Administrador.
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Encerre a caixa de diálogo de Configuração de Digitalização.
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Clique aqui para iniciar a transferência da ferramenta de correcção.
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O Acordo da Licença de Utilizador Final Brother irá aparecer. Se aceita os termos, clique em ACEITO.
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Irá aparecer "Transferência de Ficheiro". Clique GUARDAR.
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Irá aparecer "Guardar como". A partir da listagem "Guardar em", clique em AMBIENTE DE TRABALHO.
Depois, clique em GUARDAR para guardar a ferramenta de correcção no seu Ambiente de Trabalho. Isto irá iniciar a transferência da ferramenta de correcção para o seu Ambiente de Trabalho. -
Uma vez a transferência concluída, clique duas vezes em ALFB_SCN.EXE.
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Irá aparecer "ZIP Self Decompression". Clique DECOMPRESS.
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Irá aparecer "The decompression process was successful". Clique OK.
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Vá ao seu Ambiente de Trabalho e localize o ícone chamado BrRepairALini.exe. Isto é a ferramenta de correcção.
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Clique duas vezes em BrRepairALini.exe.
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Clique em OK quando terminar.
- Reinicie o Windows para estas definições terem efeito.
