DCP-7010
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
A mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" vai continuar a aparecer se o contador do tambor não foi reeniciado quando substitui a unidade do tambor por uma nova.
Para limpar o erro, precisa de reiniciar o contador do tambor conforme as instruções abaixo.
Se pretende limpar erros relacionados com a substituição do toner, clique aqui para ver como limpar erros relacionados depois de substituir o cartucho de toner.
Por favor, siga os passos abaixo para reiniciar o contador do tambor.
NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
O equipamento Brother tem consumíveis separados, o cartucho de toner e a unidade do tambor. Verifique se está a substituir apenas a unidade do tambor e não o cartucho de toner. Se quer saber a sua diferença, consulte
"Qual é a diferença entre o cartucho de toner e a unidade do tambor?"
Por favor, reeniciar o contador do tambor apenas quando substituir a unidade do tambor. Se reeniciar o contador do tambor durante a vida útil do mesmo, a vida útil do tambor restante não irá ser exibida corretamente.
- Certifique-se que a máquina está ligada.
- Abra a tampa frontal.
- Pressione Opções no Painel de Controlo.
NOTA: O layout de um painel de controlo difere dependendo do modelo,mas o botão Opções está localizado no lado mais próximo do LCD como mostrado na ilustração.
- Efectue um dos seguintes procedimentos.
- Se o seu equipamento Brother tem teclado numérico:
Pressione 1 para reeniciar o contador da Unidade deTambor.
- Se o seu equipamento Brother não tem teclado numérico:
Pressione a SETA PARA CIMA para reeiniciar o contador da Unidade de Tambor:
- Se o seu equipamento Brother tem teclado numérico:
- Quando aparecer Aceite no LCD, feche a tampa frontal.
A Brother recomenda vivamente que os clientes usem apenas unidades de tambor e/ou cartuchos de toner genuínos da Brother . Cada impressora laser Brother é projetada para trabalhar em temperaturas pré-definidas que são exatamente para cada uma das nossas formulações individuais de toner. Cada componente individual é projetado para trabalhar com o outro para garantir qualidade e fiabilidade. Usar consumíveis não originais Brother pode afetar o desempenho do hardware, qualidade de impressão e fiabilidade da máquina. A garantia Brother não se aplica a qualquer problema causado pelo uso de unidades de terceiros não autorizados,unidades de tambor, cartuchos de toner ou toner.
Se a mensagem de erro persistir, contacte a Assistência Técnica Brother a partir de "Contacte-nos".
