Efectuar a limpeza da cabeça de impressão (preto, cião, magenta e amarelo) e/ou ajustar o alinhamento vertical poderá melhorar a qualidade de impressão. Para determinar se o alinhamento necessita de ser ajustado e para identificar que cor está a falhar, imprime a folha do teste de qualidade de impressão e o teste de alinhamento.

Seguem instruções para resolver as seguintes anomalias:
 

• Linhas horizontais em textos ou gráficos
   
• Impressão em branco
   
• impressão esbatida de texto e imagens

Siga as instruções que se aplicam ao seu problema.
 

• Se as páginas impressas uma linha horizontal no texto ou imagens (como no seguinte exemplo) ou exto em branco, alguns injectores poderão estar entupidos e têm de ser limpos. Siga para a Secção 1 para instruções sobre como imprimir a página de teste de qualidade de impressão e efectuar a limpeza da cabeça de impressão.
  

   

   

• Se as páginas impressas tiver texto desalinhado ou imagens esbatidas (como no seguinte exemplo), poderá ter de alinhar aimpressão. Siga para a Secção 2 para instruções sobre como imprimir o teste de alinhamento e como ajustar o alinhamento de impressão.
  

Secção 1: Verificar a qualidade de impressão, e efectuar a limpeza da cabeça de impressão

1. Imprima um Teste de Qualidade de Impressão.

    

   1. Pressione a tecla Tinta ou Gestão de Tinta no painel de controlo.
   2. Pressione a tecla direccional Para Cima ou Para Baixo e seleccione Imprimir Teste e pressione OK.
   3. Pressione a tecla direccional Para Cima ou Para Baixo e seleccione Qualidade de Impressão e pressione OK.
   4. Pressione Iniciar (Cor) Cor. O equipamento irá inicar a impressão do teste de qualidade de impressão..

    

2. Examine o teste de qualidade de impressão Cada uma das quatro cores, é representada por uma grelha formada por blocos individuais. As cores deverem surgir na ordem da esquerda para a direita: Preto - Amarelo - Cião - Magenta.
    
3. Compare o teste de qualidade de impressão que obteve com os seguintes três exemplos:
   
   (A) Um ou mais blocos completos não surgem:
   
   

    

   (B) A maioria das linhas diagonais não surgem num ou mais blocos:
   
   

    

   (C) Algumas parte das linhas diagonais não surgem num ou mais blocos:
   
   

    

4. O LCD do equipamento vai questionar se a qualidade está OK para o Preto. Pressione a tecla direccional para cima ou para baixo ou a tecla 2 "-" para seleccionar Não para preto com o problema.
5. O LCD do equipamento vai questionar se a qualidade está OK para as cores. Pressione a tecla direccional para cima ou para baixo ou a tecla 2 "-" para seleccionar Não para problemas nas cores.
6. O LCD irá indicar Iniciar Limpeza? Sim Não.
   Pressione a tecla direccional para cima ou para baixo ou a tecla 1 ou "+" para seleccionar Sim e o equipamento irá iniciar a limpeza da cabeça de impressão.
7. Quando o equipamento terminar o procedimento de limpeza da cabeça de impressão, pressione Iniciar (Cor) Cor. Outro teste de qualidade de impressão será impresso.
    
8. Repita a limpeza e a verificação da qualidade de impressão do Passo 4-7.
    
9. Compare a segunda e a terceira impressão de teste de qualidade de impressão com a que imprimiou no passo 1:

    

   • Se a qualidade de impressão do primeiro teste de qualidade de impressão estiver idêntico ao Exemplo (A) ou (B) e não ve qualquer melhoria na segunda e terceira impressão de teste, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Brother.
      
   • Se a qualidade de impressão do primeiro teste de qualidade de impressão estiver idêntico ao Exemplo (A) ou (B) e verifica melhoria na segunda ou terceira impressão,mas não está perfeito, repita a limpeza e verifique a qualidade de impressão mais três vezes (no total de 5 vezes). se não verificar qualquer melhoria após o procedimento, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Brother.
      
   • Se a qualidade de impressão do primeiro teste de qualidade de impressão estiver idêntico ao Exemplo (C) e não ve qualquer melhoria na segunda e terceira impressão de teste, repita a limpeza e verifique a qualidade de impressão mais três vezes (no total de 5 vezes). se não verificar qualquer melhoria após o procedimento, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Brother.
     
     
     • Nos Estados Unidos
       Se o seu equipamento está na garantia, clique aqui para mais informações.
       Se o seu equipamento está fora da garantia, clique aqui para informações sobre Centros Autorizações de Reparação perto de si.
        
     • No Canada, Europe, Asia/Oceania
       Para contacto telefónico com o Centro de Suporte a Clientes Brother para assistência, clique aqui.
        
     • Na América Latina
       Para contacto telefónico com o Centro de Suporte a Clientes Brother para assistência na América Latina, clique aqui.

    

10. Pressione Parar/Sair.

Secção 2: Verificar o alinhamento da impressão

1. Pressione a tecla Tinta ou Gestão de Tinta no painel de controlo.
2. Pressione a tecla direccional Para Cima ou Para Baixo e seleccione Imprimir Teste e pressione OK.
3. Pressione a tecla direccional Para Cima ou Para Baixo e seleccione Alinhamento e pressione OK.
4. Pressione Iniciar (Mono) Mono. O equipamento irá inicar a impressão do teste de alinhamento.
5. Ao verificar este teste de impressão, poderá determinar se o alinhamento necessita de ser ajustado .
6. Examine a impressão a 600 dpi e a 1200 dpi no teste de alinhamento. Se o numero 5 em 600 dpi e 1200 dpi mais assemelha ao 0, Pressione a tecla direccional Para Baixo ou 1 ou "+" para seleccionar Sim.
   Se um outro exemplo estiver mais proximo do 0, Pressione a tecla direccional Para Baixo ou "-" para seleccionar Não. O visor vai questionar yque seleccione a amostra que mais se aproxima do 0 em 600 dpi e depois em 1200 dpi.
7. Pressione Parar/Sair.
    

Se a qualidade de impressão se mantiver fraca, siga até a Secção 1 para limpar a cabeça de impressão.