DCP-1510
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Erro no cartucho
A mensagem Erro de cartucho será exibida se o conjunto de tambor e cartucho de toner não estiver instalado corretamente.
Siga as etapas abaixo para limpar a mensagem Erro do cartucho .
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Levante a tampa do digitalizador (1). O braço (1) do lado esquerdo do equipamento deverá bloquear. Abra a tampa superior.
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Retire lentamente a estrutura da unidade do tambor e do cartucho de toner.
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Reinstale a unidade de tambor com a unidade de toner no interior do equipamento.
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Feche a tampa superior. Depois de puxar o braço (1) no lado esquerdo da máquina para baixo, feche a tampa do digitalizador com as duas mãos.
Verifique se está a utilizar um cartucho de toner Brother original. Utilize apenas uma unidade de tambor original Brother genuína e uma unidade de toner original Brother genuíno.
Se o problema persistir, por favor contacte o seu revendedor
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