PT-P300BT

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A impressora para de imprimir, o LED de energia pisca em vermelho e meu dispositivo móvel exibe uma mensagem de erro.

Certifique-se de que:
- Não pressione a alavanca do cortador durante a impressão.​​​​​​​

- Não puxe a fita durante a impressão.

 

Faça o seguinte:

 

  1. Se a aplicação que utiliza (como iPrint&Label ou P-touch Design&Print) exibir algum erro, toque no botão [OK] para eliminá-lo.
     
  2. Se alguma fita permanecer na impressora, alimente e corte a fita. Para mais informações, veja  "A impressora pára durante a impressão, ou a fita é cortada no meio do texto. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)".
     
  3. Desligue a impressora e ligue-a novamente.
     
  4. Tente imprimir novamente.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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