RJ-3035B
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não consigo instalar o controlador do Windows.
> Para conexão USB
> Para conexão Bluetooth® / Rede
Tente o seguinte:
-
Instale um controlador manualmente.
Selecione Instalar Controladores de impressora > Outros no Seagull Driver Wizard.
-
Remova todos os controladores de impressora Seagull e instale-os novamente.
- No diretório de instalação onde os ficheiros do controlador estão localizados, clique duas vezes no ficheiro "DriverWizard.exe" para iniciar o utilitário Driver Wizard.
-
Selecione Remover controladores de impressora > Remover automaticamente todos os controladores por Seagull ou Usar opções avançadas de remoção de controlador de impressora.
- Instale os controladores novamente.
-
Redefina as configurações da impressora.
Pode transferir o BPM (Brother Printer Management Tool) a partir da secção Transferências deste site.
Pode utilizar o BPM mesmo se o controlador não estiver instalado.- Inicie o BPM.
-
Clique em Funcionalidade de Impressora > Padrão de fábrica.
Para conexão Bluetooth® / Rede
Tente o seguinte:
-
Remova todos os controladores de impressora Seagull e instale-os novamente.
- No diretório de instalação onde os ficheiro do controlador estão localizados, clique duas vezes no ficheiro "DriverWizard.exe" para iniciar o utilitário Driver Wizard.
-
Selecione Remover controladores de impressora > Remover automaticamente todos os controladores por Seagull ou Usar opções avançadas de remoção de controlador de impressora.
- Instale novamente os controladores
-
Redefina as configurações da impressora.
Pode transferir o BPM (Brother Printer Management Tool) a partir da secção Transferências deste site.
Pode utilizar o BPM mesmo se o controlador não estiver instalado.- Inicie o BPM.
-
Clique em Funcionalidade de Impressora > Padrão de fábrica.
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