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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Como instalar o controlador do Windows via Wi-Fi®/rede com fios

Para conexão Wi-Fi, verifique se o ponto de acesso/router sem fios e as configurações de rede da impressora estão configurados corretamente. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/router sem fios ou entre em contato com o fabricante do router, o administrador do sistema ou o fornecedor de serviços de Internet.

 

  1. Para conexão Wi-Fi
    Confirme previamente o SSID e a senha do ponto de acesso/router WLAN e defina as configurações de rede utilizando o BPM (Brother Printer Management Tool) ou o LCD.

    Para conexão de rede com fios
    Conecte a impressora e o computador ao seu ponto de acesso/router utilizando cabos LAN. A impressora recebe automaticamente um endereço IP padrão e o apresenta no LCD.
    Consulte o Passo 2 e instale o controlador via rede com fios.

    Utilizar o BPM
    • Pode transferir a Ferramenta BPM a partir da secção Transferências desta página.
    • Pode utilizar a Ferramenta BPM mesmo que o controlador não esteja instalado.
    1. Ligue esta impressora ao computador com um cabo USB.
    2. Inicia o BPM.
    3. Clique em Configuração de Impressora > Wi-Fi.
      BPM - Printer Configuration
    4. Especifique o SSID, Encriptação e Cahve de rede (Senha da rede), e clique em Definir.
      Printer Configuration
    5. Clique em Obter e confirme se o endereço IP da impressora está correto.
      LCD - Ready LCD - Ready
    Utilizando o LCD
    1. Seleccione Interface > Wi-Fi.
      LCD - Interface LCD - Interface
    2. Especifique o SSID, Segurança Password.
      LCD  - Wi-Fi LCD - Wi-Fi
    3. Ao terminar, o ícone Wi-Fi e o endereço IP da impressora aparecem no LCD.
      LCD - Ready LCD - Ready
  2. Transfira a ver~sao mais recente do controlador a partir da secção Transferências página.
  3. Execute a aplicação Seagull Driver Wizard, selecione Instalar controladores de impressora e clique em Avançar.Seagull Driver Wizard

  4. Seleccione Rede (Ethernet ou WiFi) e clique em Seguinte.
    Connect Printer

  5. Seleccione a sua impressora e clique em Seguinte.
    Specify Printer Model

    O nome do modelo está localizado na parte traseira da impressora.

  6. Se sua porta TCP/IP não aparecer na lista, clique em Criar porta e selecione Porta TCP/IP padrão > Nova porta.Specify Port
    Create Port

  7. Clique em Seguinte.
    Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  8. Digite o endereço IP e o nome da porta da impressora e clique em Seguinte.Add Port

  9. Certifique-se de ter digitado o endereço IP correto e o nome da porta na Etapa 8 e, em seguida, clique em Seguinte.Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  10. Clique em Terminar.
    Completing Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard

  11. Retorne à janela Especificar Porta, selecione a porta que criou e clique em Seguinte.Specify Port

  12. Siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
    Specify Printer Name
    Completing the Seagul Driver Wizard
    Installing Drivers

  13. Após a conclusão da instalação, clique em Terminar.

    Se não conseguir instalar o controlador da impressora corretamente, remova o controlador da impressora ou redefina as configurações da impressora e reinstale o controlador da impressora.

    Para obter mais informações, consulte o FAQ: "Não consigo instalar o controlador Windows.".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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