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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Como instalar o controlador do Windows via Bluetooth®

Pode transferir o BPM (Brother Printer Management Tool) na secção Transferências desta página. O BPM pode ser utilizado mesmo que o controlador da impressora não esteja instalado.
Para TJ-4020TN/4120TN/4021TN/4121TN/4021TNR/4121TNR:
Para usar Wi-Fi®, é necessária uma interface Wi-Fi opcional (PA-WI-002). Para obter detalhes, consulte as Perguntas frequentes : "Como instalar o controlador Windows via Wi-Fi®/Rede com fios".
Para TJ-4420TN/4520TN/4620TN/4422TN/4522TN:
Para usar Bluetooth® ou Wi-Fi, é necessária uma interface WLAN/BT opcional (PA-WB-001). Para obter detalhes, consulte as Perguntas frequentes : "Como conectar a impressora por Bluetooth^®/Wi-Fi®/rede com fios?".

Clique em Iniciar > Configurações > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos e ative o Bluetooth para emparelhar o computador com a impressora.
Clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo e selecione sua impressora.

Transfira a versão mais recente do controlador da impressora na secção Transferências desta página.

Execute o aplicativo Seagull Driver Wizard e selecione Instalar controladores de impressora e clique em Avançar.

Selecione o dispositivo Bluetooth que deseja emparelhar e clique em OK.

O nome do modelo está localizado na parte traseira da impressora.

Após a conclusão da instalação, clique em Concluir.

Se não conseguir instalar o controlador da impressora corretamente, remova-o ou redefina as configurações da impressora e reinstale o controlador da impressora.
Para mais informações, veja "Como instalar o controlador para Windows atráves de Wi-Fi®/ rede com fios".