TJ-4520TN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O LED está a piscar em vermelho e o estado da impressora no BPM (Brother Printer Management Tool) mostra "Sem papel".

Se o LED estiver a piscar em vermelho ou uma mensagem de erro for apresentada no computador, verifique o seguinte:

 

Ainda existe rolo suficiente?
Caso contrário, substitua o rolo por um novo. Para obter detalhes, consulte as Perguntas frequentes: "Como instalar o suporte de impressão".

 

O rolo está instalado corretamente?

Caso contrário, instale o rolo corretamente. Para obter detalhes, consulte as Perguntas frequentes: "Como instalar o suporte de impressão".

 

O sensor de intervalo/marca preta está calibrado?

Para obter detalhes sobre como calibrar, consulte a etapa de utilizar o BPM nas Perguntas frequentes: "Como instalar o suporte de impressão".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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