TJ-4121TN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O LED está aceso em vermelho e o estado da impressora em BPM (Brother Printer Management Tool) indica "Cabeça aberta".

Feche a cabeça de impressão corretamente da seguinte forma:

 

  1. Abra a tampa do suporte de impressão.
    Open the Media Cover.
     
  2. Empurre a alavanca de libertação da cabeça de impressão para abrir a cabeça de impressão.Open the Print Head
    1. Alavanca de libertação da cabeça de impressão
  3. Feche a cabeça de impressão em ambos os lados e verifique se está trancada na sua posição.Close the Print Head
  4. Feche a tampa do suporte de impressão.
    Close the Media Cover

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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