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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet

Para instalar o software Brother num computador não conectado à Internet:

 

  1. Transfira o software necessário utilizando um computador conectado à Internet.
  2. Utilize uma unidade flash USB ou CD-ROM para copiar os ficheiros transferidos para um computador não conectado à Internet.
  1. Computador conectado á internet
  2. Página de suporte Brother (support.brother.com)
  3. Unidade removível: (a) Unidade USB (b) CD-ROM
  4. Computador não conectado á internet

 

Faça o seguinte:

  1. Num computador conectado à Internet, aceda a support.brother.com, selecione o seu modelo e abra a página Transferências.
  2. Selecione o sistema operativo do computador não conectado à Internet.
  3. Transfira os ficheiros necessários

      
    Windows
    Não utilize o instalador de software/documento, pois necessitará de uma conexão ativa de Internet.
    Transfira cada tipo de software individualmente, por exemplo: o controlador da impressora ou o P-Touch Editor.

      
    Mac

    Transfira o Pacote Completo de Software e Controladores.

    Se o Pacote Completo de Software e Controladores não estiver disponível para o seu modelo, transfira e instale os aplicativos necessários na App Store.

     

  4. Copie os ficheiros transferidos para uma unidade removível (por exemplo, uma unidade flash USB ou CD-ROM).
  5. Copie os ficheiros transferidos da unidade removível para o computador não conectado à Internet. Poderá então iniciar a instalação.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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