VC-500W
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não consigo imprimir numa rede sem fios.
Verifique o seguinte:
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A impressora está ligada?
Se a impressora não estiver ligada, ligue-a mantendo pressionado o botão liga/desliga localizado no lado direito da impressora. Quando o LED acender, a impressora estará pronta para imprimir.
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O botão Wi-Fi está piscando?
A configuração da ligação LAN sem fios pode demorar algum tempo.
Quando o botão Wi-Fi estiver intermitente, aguarde um pouco.
Se a intermitência não parar, desligue e volte a ligar a impressora e volte a ligar a ligação LAN sem fios.
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O ponto de acesso/router LAN sem fios está ligado?
Se o ponto de acesso/router da LAN sem fios estiver desligado, ligue-o.
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A sua LAN sem fios está correctamente ligada?
Se ligar a impressora utilizando o modo de infra-estrutura (ligado a uma LAN sem fios utilizando um ponto de acesso/router LAN sem fios), o botão Wi-Fi acende-se a azul.
Se o botão Wi-Fi estiver aceso a branco, a impressora pode estar no modo Wireless Direct.- Se a configuração do modo de infra-estrutura estiver concluída, pressione e mantenha pressionado o botão Wi-Fi e alterne para o modo de infra-estrutura.
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Se a definição do modo de infra-estrutura estiver incompleta, consulte as seguintes perguntas frequentes para efectuar a configuração:
"Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi®?"
"Como posso ligar a impressora ao meu dispositivo móvel através de Wi-Fi®?"
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A definição de transmissão SSID do ponto de acesso da LAN sem fios/router está ativada?
Se a definição estiver desactivada, não poderá seleccionar o SSID (Nome da rede) do ponto de acesso/router. -
A sua impressora tem o firmware mais recente?
Para atualizar o firmware da impressora, consulte "como atualizar o firmware da impressora? -
A cassete do rolo está instalada correctamente?
Se a cassete de limpeza estiver instalada, não pode ser utilizada para imprimir. Utilize a cassete do rolo.
Se a cassete do rolo estiver instalada correctamente, o botão Cassette (cassete) acende-se a branco.- Se o botão cassete estiver desligado, retire e volte a instalar a cassete do rolo com firmeza até esta encaixar no lugar original.
- Se o botão Cassette (cassete) estiver intermitente a branco, instale a cassete do rolo correcta.
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O papel está congestionado no slot de saída de impressão?
Quando o papel impresso anteriormente permanece no slot de saída de impressão, o papel não pode ser ejetado corretamente.
Certifique-se de que não há sujidade ou outro material na saída de impressão.
Se o problema persistir, desligue e ligue a impressora e, em seguida, configure a conexão LAN sem fio novamente.
Para obter mais informações sobre como ligar através de uma LAN sem fios, consulte as seguintes perguntas frequentes:
"Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Wi-Fi®?"
"Como posso ligar a impressora ao meu dispositivo móvel através de Wi-Fi®?"
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