QL-810W/810Wc

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A impressão a 2 cores não é possível.

  • Para impressão em 2 cores, certifique-se de que o rolo preto/vermelho no branco DK está instalado.
  • Se utilizar o rolo preto/vermelho no branco DK para impressão monocromática, tem de ativar as definições [2-color Mode]/[2-color[Black/Red]] (modo de 2 cores) em cada aplicação. Para obter mais informações, consulte o seguinte.

Para obter detalhes sobre as configurações de impressão de 2 cores, consulte as instruções abaixo.

> Configurar usando o Editor P-toUCH para Windows

> Configurar usando o P-Touch Editor 5.2 ou posterior para Mac

> Configuração usando o P-Touch Editor 5.1 para Mac

> Configuração usando outros aplicativos para Windows

> Configuração usando outros aplicativos para Mac

 

Configurando usando o Editor P-toUCH para Windows

 

Modo Express:

 

  1. Selecione Deteção de Papel [Paper] (papel) e, em seguida, é apresentado o modo de 2 cores.
    Modo Expresso [papel]

  2. Selecione [Black/Red] (Preto/Vermelho) para [2-color mode] (modo de 2 cores) e, em seguida, [Two-color media was selected. Mudar para "Print Color Display".] é apresentado.
    Clique em [OK].
    Modo Expresso [Preto/Vermelho]

  3. Selecione [Text] (texto) para editar a cor do texto.
    Selecione [Frame] (moldura) para editar a cor da moldura.
    Express [texto/fotograma]
    Paleta de cores Expresso
    • Utilize Deteção de Papel [define Text Color for Selected Text] (define a cor do texto selecionado) para editar a cor do texto.
    • Utilize cor de preenchimento [Changes the fill color] (alterar a cor de preenchimento) para editar a cor para preencher uma área fechada com.
    • Utilize Cor da linha [altera a cor da linha] para editar a cor da linha.
    • Utilize Cor de fundo [altera a cor de fundo do objeto] para editar a cor de fundo do objeto.
Para verificar se o rolo DK dedicado para impressão a 2 cores está instalado na impressora, clique Detecta o tamanho e as cores em [Detect Size and Colors] (detectar tamanho e cores) em [Media Size] (tamanho do material de impressão) de [Paper] (papel). Quando o rolo DK dedicado para impressão a 2 cores é instalado na impressora, [2-color mode] (modo de 2 cores) é colocado automaticamente em [Black/Red] (Preto/Vermelho). Se aparecer uma mensagem de erro, o rolo DK para impressão monocromática está instalado. Substitua-o pelo rolo DK dedicado para impressão a 2 cores.

 

Modo Professional:

 

  1. Clique Deteção de Papelpara expandir o separador [Paper] (papel).
    Profissional [papel]

  2. Clique Monocromático em [Monochrome] (Monocromático) e selecione [Black/Red] (Preto/Vermelho).
    Profissional [Monocromático]

  3. [Foi seleccionado material de duas cores. É apresentada a opção "Print Color Display" (Imprimir visor a cores). Clique em [OK].
    Profissional [preto/vermelho]

  4. Clique em [View] (Ver) e selecione [Property Palette] (Paleta de propriedades) - [Color] (Cor). É apresentada a ferramenta de edição de cores.
    Profissional [Ver]
    Paleta de cores profissional
    • Utilize Deteção de Papel [define Text Color for Selected Text] (define a cor do texto selecionado) para editar a cor do texto.
    • Utilize cor de preenchimento [Changes the fill color] (alterar a cor de preenchimento) para editar a cor para preencher uma área fechada com.
    • Utilize Cor da linha [altera a cor da linha] para editar a cor da linha.
    • Utilize Cor de fundo [altera a cor de fundo do objeto] para editar a cor de fundo do objeto.
  • O brilho, o contraste e o limiar (intervalo de vermelho) podem ser ajustados através das Definições do condutor.
  • A densidade de impressão preta/vermelha pode ser ajustada através da ferramenta de configuração da impressora.
  • Não é possível selecionar o modo de alta resolução ao utilizar a impressão a 2 cores.

Para verificar se o rolo DK dedicado para impressão a 2 cores está instalado na impressora, clique em [Detect Size and Colors] ( Detecta o tamanho e as coresdetectar tamanho e cores). Quando o rolo DK dedicado para impressão a 2 cores é instalado na impressora, [2-color mode] (modo de 2 cores) é colocado automaticamente em [Black/Red] (Preto/Vermelho). Se aparecer uma mensagem de erro, o rolo DK para impressão monocromática está instalado. Substitua-o pelo rolo DK dedicado para impressão a 2 cores.

 

Configurando usando o P-Touch Editor 5.2 ou posterior para Mac

 

  1. Selecione [××mm Black/Red] (mm Preto/Vermelho) para [Print Media] (suporte de impressão).
    Clique em [Text] (texto) para editar o texto e selecione [Color] (Cor) para alterar a cor do texto.
    Toque em P Editor 5.2

    Toque em P Editor 5.2 Tools (Ferramentas do Editor)
    • Utilize Estrutura [Frame] (moldura) para editar a cor da moldura.
    • Utilize Símbolo [Symbol] para editar a cor do símbolo.
    • Utilize Forma [Shape] (forma) para editar a cor do desenho.
    • Utilize Tabela [Tabela] para editar a cor da tabela.
  • O brilho, o contraste e o limiar (intervalo de vermelho) podem ser ajustados através da definição do condutor.
  • A densidade de impressão preta/vermelha pode ser ajustada através da ferramenta de configuração da impressora.


Configurando usando o P-Touch Editor 5.1 para Mac

 

Modo padrão

 

  1. Pressione Inspector [Inspector] para abrir a janela Inspetor.
    Toque em P Editor 5.1

  2. Clique em Deteção de Papel  [Paper] (papel) na janela de inspeção e selecione [ON] (LIGADO) para [Two-Color Mode] (modo de duas cores).
    Certifique-se de que [BK-RD] está selecionado para [Print Colors] (Imprimir cores).
    Modo padrão [Paper] (papel)

  3. Selecione Texto [Text] (texto) para editar o texto.
    Selecione [Color] (Cor) para editar a cor do texto.
    Modo padrão [Text] (texto)

  4. Clique Editar Ferramentasem e, em seguida, as ferramentas de edição abaixo são apresentadas.
    Modo padrão
    • Utilize Cor da linha [Line] (linha) para editar a cor da linha.
    • Utilize Cor de preenchimento [Foreground] (primeiro plano) para editar a cor para preencher uma área fechada com.
    • Utilize Cor de fundo [background] para editar a cor de fundo do objeto.
  • O brilho, o contraste e o limiar (intervalo de vermelho) podem ser ajustados através da definição do condutor.
  • A densidade de impressão preta/vermelha pode ser ajustada através da ferramenta de configuração da impressora.

 

Configurando o uso de outros aplicativos para Windows

 

  1. Abra a janela dispositivos e Impressoras , selecione a impressora e clique com o botão direito nele.
    Clique em [Printer Properties] (Propriedades da impressora).
  2. Selecione o separador [General] (Geral) e, em seguida, clique em [Preferences...] (Preferências...) botão.
  3. Seleccione [Black/Red] (Preto/Vermelho) na secção [Paper Type] (tipo de papel).

 

Configurando usando outros aplicativos para Mac

 

  1. Clique em [File] (ficheiro) e, em seguida, selecione [Print] (Imprimir). É apresentado o ecrã de impressão.
  2. Clique no botão [Show Details] (Mostrar detalhes). É apresentado o outro ecrã de impressão.
    Clique no menu pendente [Notes] (Notas) para selecionar [Advanced] (Avançado).
  3. Selecione [2-Color (Black/Red)] (2 cores (Preto/Vermelho)) na secção [Color] (Cor).

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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