QL-820NWB/820NWBc

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Utilizar a ferramenta de definição da impressora (para Mac)

Usando a ferramenta de configuração da impressora, pode especificar as configurações de comunicação da impressora e as configurações do dispositivo a partir de um Mac. Não só pode alterar as definições do dispositivo para uma impressora, como também pode aplicar as mesmas definições a várias impressoras.

Antes de usar a ferramenta de configuração da impressora:

  • Certifique-se de que o adaptador CA esteja conectado à impressora e a uma tomada de alimentação CA ou de que uma bateria totalmente carregada esteja instalada.
  • Verifique se o controlador da impressora foi instalado corretamente e se pode imprimir. (Para macOS 10.15 ou anterior)
  • Ligue esta impressora ao computador com um cabo USB. Não é possível especificar as definições utilizando Wi-Fi® utilizando esta ferramenta.

 

  1. Ligue a impressora que pretende configurar ao computador.
     
  2. Clique em [Macintosh HD] - [Applications] (aplicações) - [Brother] - [Printer Setting Tool] - [Printer Setting Tool.app].
    É apresentada a janela [Printer Setting Tool] (ferramenta de definição da impressora).
     
  3. Verifique se a impressora que pretende configurar é apresentada junto a [Printer] (impressora).
    Se uma impressora diferente for exibida, selecione a impressora desejada na lista.
     
  4. Selecione uma guia de configuração e especifique ou altere as configurações.
     
  5. Clique em [Apply Settings to the Printer] (aplicar definições à impressora) no separador Setting (Definições) para aplicar as definições à impressora.
     
  6. Clique em [Exit] (Sair) para concluir a especificação das definições.
    • Utilize a "Printer Setting Tool" (ferramenta de configuração da impressora) para configurar a impressora apenas quando ela estiver em espera.
      A impressora pode funcionar incorretamente se tentar configurá-la enquanto estiver a lidarcom um trabalho.
    • Se a ferramenta de configuração da impressora não estiver instalada, transfira e instale a ferramenta de configuração da impressora a partir da secção [Downloads] (Transferências).

 

Para utilizar a Printer Setting Tool para Mac, siga os passos abaixo:

  1. Abra a  Ferramenta de definições da impressora.
  2. Especifique ou altere as definições.

Consulte abaixo para obter informações detalhadas.

 

Caixa de diálogo de configurações

Separador Básico

Separador Avançado

Separador Management (Gestão) (apenas QL-810W/820NWB)

Separador Definições de Bluetooth (apenas QL-820NWB)

Separador LAN sem fios (apenas QL-810W/820NWB)

Aplicando as alterações de configuração em várias impressoras

 

Caixa de diálogo de configurações

 

Caixa de diálogo de configurações

  1. A impressora
    lista as impressoras conectadas.
  2. Importe
    as definições de um ficheiro.
  3. Exportar
    salva as configurações atuais em um arquivo.
  4. As guias de configuração
    contêm configurações que podem ser especificadas ou alteradas.
  5. Aplicar configurações à impressora
    aplica as configurações à impressora.
  6. A redefinição de fábrica
    redefine as configurações da impressora para as configurações de fábrica.
  7. Redefinir somente configurações do dispositivo (somente QL-810W/820NWB)
    redefine as configurações do dispositivo para as configurações de fábrica.
  8. Print Unit Settings (somente QL-810W/820NWB)
    imprime um relatório contendo informações sobre a versão do firmware e a configuração do dispositivo.
    Você também pode imprimir este relatório usando o botão Cutter( botão do cortador ) (QL-800/810W) ou o botão Menu (QL-820NWB). Consulte as perguntas frequentes: Posso imprimir as configurações da impressora?

    Quando imprimir este relatório, utilize o rolo DK de 2.4" (62 mm).

  9. As Configurações atuais
    recuperam as configurações da impressora conectada no momento e as exibem na caixa de diálogo.
  10. Sair
    sai da ferramenta de configuração da impressora.

 

Separador Básico

 

Básico

  1. Ligar automático
    especifica se a impressora liga automaticamente quando o cabo de alimentação CA é conectado a uma tomada de CA.
    Definições disponíveis: [Enable] (Activar), [Disable] (Desactivar)
  2. Desligar automático (CA/CC)
    especifica o período de tempo que passa antes que a impressora se desligue automaticamente quando conectada a uma tomada de CA.
    Definições disponíveis: [Nenhum], [10/20/30/40/50/60 minutos]
  3. Desligar automático (iões de lítio) (apenas QL-810W/820NWB)
    especifica o período de tempo que passa antes de a impressora se desligar automaticamente quando alimentada pela bateria de iões de lítio recarregável.
    Definições disponíveis: [Nenhum], [10/20/30/40/50/60 minutos]

    [Auto Power Off] (Desligar automático) está desativado ao ligar-se a uma rede sem fios, a uma rede com fios (apenas QL-820NWB) ou a uma ligação Bluetooth (apenas QL-820NWB).

  4. O carregamento ECO (apenas QL-810W/820NWB)
    especifica a mudança para o carregamento Eco. A vida útil da bateria pode ser prolongada definindo-a para carregar até [80%] de capacidade.
    Definições disponíveis: [100%], [80%]

    Para obter a maior duração da bateria, selecione [80%]. Embora o número de páginas que podem ser impressas num único carregamento seja inferior quando seleciona [80%], pode obter uma vida útil mais longa da bateria.

 

Separador Avançado

 

Avançadas

  1. Densidade de impressão (Preto)
    defina a densidade de preto.
    Definições disponíveis:  [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]
  2. Densidade de impressão (Vermelho)
    defina a densidade de vermelho.
    Definições disponíveis:  [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]
  3. Relatório de informações da impressora (somente QL-810W/820NWB)
    Selecione as informações que deseja incluir no Relatório de informações da impressora.
    Definições disponíveis: [All] (todos), [Usage Log] (Registo de utilização), [Printer Settings] (Definições da impressora), [Printer Transfer Data] (transferência de dados da impressora
  4. Imprimir dados após a impressão
    Selecione se os dados de impressão serão apagados após a impressão.
    Definições disponíveis: [Manter dados de impressão], [Apagar todos os dados de impressão]

 

Separador Management (Gestão) (apenas QL-810W/820NWB)

 

Gestão

  1. Modo de comando
    Selecione o tipo de modo de comando.
    Definições disponíveis: [Raster], [ESC/P], [Template] (modelo)
  2. Modo avião
    Seleccione ligado para definir a impressora para modo avião. Aplicam-se as seguintes condições:
    QL-810W: Manter premido o botão Wi-Fi( Wi-Fi ) e WPS será ineficaz.
    QL-820NWB: [WLAN] e [Bluetooth] desaparecerão do ecrã.
    Definições disponíveis: [OFF] (Desligado), [On] (ligado)

 

Separador Definições de Bluetooth (apenas QL-820NWB)

 

Bluetooth

  1. Nome do dispositivo Bluetooth
    apresenta o nome do dispositivo Bluetooth.
  2. Endereço Bluetooth
    apresenta o endereço Bluetooth adquirido.
  3. Visível para outros dispositivos
    permite que a impressora seja "descoberta" por outros dispositivos Bluetooth.
    Definições disponíveis: [Discoverable] (Detetável), [Not Discoverable] (Não detetável)
  4. O emparelhamento automático
    define se deve ou não voltar a ligar automaticamente ao iPhone/iPad ligado anteriormente quando a alimentação é ligada.
    Definições disponíveis: [Enable] (Activar), [Disable] (Desactivar)
  5. Altere o código PIN
    se [On] (ligado) estiver selecionado, pode alterar o código PIN compatível com Bluetooth 2.0 ou anterior.
  6. Solicitar definições de emparelhamento simples seguro (SSP) durante o emparelhamento
    se esta caixa de verificação estiver selecionada, o emparelhamento pode ser efetuado utilizando os botões da impressora de etiquetas para dispositivos compatíveis com Bluetooth 2.1 ou posterior.

 

Separador LAN sem fios (apenas QL-810W/820NWB)

 

Sem fios

  1. O WirelessDirect
    activa ou desactiva a função Wireless Direct.
    Definições disponíveis: [On] (ligado), [Off] (Desligado)
  2. SSID/geração de chave de rede
    Definições disponíveis: [AUTO] (AUTOMÁTICO), [STATIC] (ESTÁTICO).
  3. SSID (Nome da rede)/chave de rede
    especifica o SSID (3 a 25 caracteres ASCII) e a chave de rede que pretende utilizar no modo Wireless Direct.
    Só pode especificar uma definição quando[STATIC] (ESTÁTICO) estiver selecionado como [SSID/Network Key Generation] (geração de chaves de rede/SSID).
  4. Display current settings (apresentar definições actuais
    ) apresenta as definições actuais para Wireless Direct. Clique em [Current Settings] (Definições actuais) para actualizar as definições apresentadas com as informações mais recentes.

 

Aplicando as alterações de configuração em várias impressoras

 

  1. Depois de aplicar as configurações à primeira impressora, desconecte a impressora do computador e conecte a segunda impressora ao computador.
  2. Selecione a impressora recém-conectada na lista suspensa [Printer] (impressora).
  3. Clique em [Apply Settings to the Printer] (aplicar definições à impressora) ou [Apply] (aplicar).
    As mesmas configurações que foram aplicadas à primeira impressora são aplicadas à segunda impressora.
  4. Repita os passos 1 a 3 para todas as impressoras cujas definições pretende alterar.

    Para guardar as definições actuais num ficheiro, clique em [Export] (Exportar).
    As mesmas definições podem ser aplicadas a outra impressora clicando em [Import] (Importar) e, em seguida, selecionando o ficheiro de definições exportado.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.