QL-810W/810Wc
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Como conecto a impressora ao meu dispositivo móvel usando o modo infra-estrutura ou o modo Wireless Direct?
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Efetue uma das seguintes ações:
> se tiver um ponto de acesso/router sem fios:
> se não tiver um ponto de acesso/router sem fios:
Se tiver um ponto de acesso/router sem fios:
Ligar utilizando um ponto de acesso/router sem fios (modo de infra-estrutura)
Se tiver um router/ponto de acesso sem fio, faça o seguinte:
(por exemplo QL-820NWB)
- Ligue a impressora ao router/ponto de acesso sem fios.
- Ligue o seu dispositivo móvel ao mesmo ponto de acesso/router sem fios. (Pode ignorar este passo se o dispositivo já estiver ligado a uma rede Wi-Fi® .)
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Pode agora imprimir a partir do seu dispositivo móvel sem fios.
Ligar utilizando um router/ponto de acesso sem fios (WPS)
Se o seu router/ponto de acesso sem fios suportar WPS (Wi-Fi Protected Setup™), proceda da seguinte forma:
Se não conseguir utilizar o ponto de acesso/router sem fios, aceda a "ligar a impressora ao ponto de acesso/router sem fios utilizando o computador".
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Primeiro, confirme se o seu ponto de acesso/router sem fios tem o símbolo WPS e coloque a impressora perto do ponto de acesso/router sem fios.
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Ligue a impressora. -
QL-810W Mantenha premido o botão [WPS] durante um segundo. -
QL-820NWB Prima o botão [Menu] e o botão [] para selecionar o menu [WLAN] e, em seguida, prima o botão [OK]. Prima o botão [] para selecionar o menu [WPS Button Push
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Prima o botão WPS no seu router/ponto de acesso WLAN.
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Quando a ligação é estabelecida, o LED Wi-Fi () acende-se a azul ou o ícone WLAN () é apresentado no LCD.
Se não conseguir ligar utilizando um ponto de acesso/router sem fios utilizando o computador:
Ligue a impressora e o ponto de acesso/router sem fios utilizando o computador.
Aceda a "ligar a impressora ao ponto de acesso/router sem fios utilizando o computador".
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Ligue o seu dispositivo móvel ao ponto de acesso/router sem fios. (Pode ignorar este passo se o dispositivo já estiver ligado a uma rede Wi-Fi. Vá para o passo 6.)
a. Toque em [Settings] (Definições) - [Wi-Fi] (Wi-Fi) no dispositivo móvel e deslize o botão de alternância para ativar a função Wi-Fi.
b. Selecione o SSID (Nome da rede) do ponto de acesso/router sem fios ao qual ligou no passo 4 e, em seguida, introduza a palavra-passe. Será estabelecida a ligação entre o seu dispositivo móvel e o router/ponto de acesso sem fios.
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Inicie a aplicação no seu dispositivo móvel e toque no ícone de definições.
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Selecione a impressora na lista.
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Pode agora imprimir a partir do seu dispositivo móvel sem fios.
Ligue a impressora ao ponto de acesso/router sem fios utilizando o computador
Antes de prosseguir, certifique-se de que o computador está equipado com uma interface Wi-Fi que está ligada a uma rede sem fios. Se não estiver, o computador não conseguirá se conectar à impressora sem fio. |
(por exemplo QL-820NWB)
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Ligue o computador ao router/ponto de acesso sem fios.
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Ligue a impressora ao mesmo ponto de acesso/router sem fios.
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Ligue a impressora e o computador.
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Ligue o seu dispositivo móvel ao mesmo ponto de acesso/router sem fios. (Pode ignorar este passo se o dispositivo já estiver ligado a uma rede Wi-Fi.)
- Ligue o seu dispositivo móvel e a impressora.
Antes de começar, confirme o SSID (Nome da rede) e a palavra-passe (chave de rede) do router/ponto de acesso sem fios.
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Transfira o controlador da impressora a partir da secção [Downloads] (Transferências) deste website.
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Clique duas vezes no ficheiro transferido para iniciar a instalação.
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Clique em Seguinte.
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Quando for apresentado o ecrã para selecionar o método de ligação, selecione [Wireless Network Connection] (ligação de rede sem fios) e, em seguida, clique em [Next] (seguinte).
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Selecione [Brother Peer-to-Peer Network Printer]
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Selecione [Change the Firewall port settings] (alterar as definições da porta da firewall) para ativar a ligação à rede e continuar com a instalação. (Recomendado)] e, em seguida, clique em [Next] (seguinte).
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Prepare o cabo USB, selecione [Yes, I have a USB cable to use for installation] (Sim, tenho um cabo USB a utilizar para a instalação) e, em seguida, clique em [Next] (seguinte).
Siga as instruções no ecrã.
- O assistente procurará redes sem fios disponíveis para a impressora.
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Selecione o SSID (Nome da rede) previamente anotado e, em seguida, clique em [Next] (seguinte).
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Confirme as definições da rede sem fios e, em seguida, clique em [Next] (seguinte). As definições serão enviadas para a impressora.
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Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação do software.
- Quando a instalação estiver concluída, clique em [Finish] (concluir) para fechar a janela do instalador.
- Quando a impressora está ligada ao seu router/ponto de acesso sem fios, o LED Wi-Fi acende-se a azul ou o ícone Wi-Fi () é apresentado no LCD.
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Ligue o seu dispositivo móvel ao ponto de acesso/router sem fios. (Pode ignorar este passo se o dispositivo já estiver ligado a uma rede Wi-Fi. Vá para a Etapa 15.)
a. Toque em [Settings] (Definições) - [Wi-Fi] (Wi-Fi) e deslize o botão de alternância para ativar a função Wi-Fi.
b. Selecione o SSID ao qual você se conectou na etapa 9. O dispositivo e o ponto de acesso/router sem fios serão ligados. - Inicie a aplicação móvel e, em seguida, toque no ícone Definições.
- Selecione a impressora na lista.
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Pode agora imprimir a partir do seu dispositivo móvel sem fios.
Antes de começar, confirme o SSID (Nome da rede) e a palavra-passe (chave de rede) do router/ponto de acesso sem fios.
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Transfira o pacote de software completo a partir da secção [Transferências] deste website.
- Faça duplo clique no ficheiro transferido.
- Abra a pasta [Utilities] (Utilitários) e localize o Assistente de configuração do dispositivo sem fios.
- Clique duas vezes em [Wireless Device Setup Wizard.app] (Assistente de configuração do dispositivo sem fios.aplicação).
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Siga as instruções apresentadas no ecrã para configurar as definições sem fios entre a impressora e o router/ponto de acesso sem fios.
Recomendamos a utilização de um cabo USB para concluir a ligação.
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Ao selecionar o ponto de acesso/router sem fios, certifique-se de que seleciona o SSID que confirmou anteriormente.
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Ligue o seu dispositivo móvel ao ponto de acesso/router sem fios:
Toque em [Settings] (Definições) - [Wi-Fi] (Wi-Fi) e deslize o botão de alternância para ativar a função Wi-Fi.Se o dispositivo já estiver ligado a uma rede Wi-Fi, avance para o passo 9.
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Selecione o SSID que usou anteriormente. Será estabelecida a ligação entre o dispositivo e o router/ponto de acesso sem fios.
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Inicie a aplicação móvel e toque no ícone Definições.
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Selecione a impressora na lista.
- Pode agora imprimir sem fios a partir do seu dispositivo.
Se não tiver um ponto de acesso/router sem fios:
Ligar utilizando o Wireless Direct
Se a impressora utilizar o firmware mais recente, a opção "Wireless Direct" (ligação sem fios directa) já está seleccionada.
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Confirme as configurações Wireless Direct da impressora a partir do computador usando a ferramenta de configuração da impressora ou a partir da impressora (QL-820NWB somente).
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Especificar as definições a partir do computador utilizando a ferramenta de definições da impressora:
Para Windows
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Ligue a impressora e o computador com um cabo USB.
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Inicie a Printer Setting Tool (ferramenta de definições da impressora) no computador e clique em [Communication Settings] (Definições de comunicação).
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Selecione [Infrastructure and Wireless Direct] (infraestrutura e ligação direta sem fios) ou [Wireless Direct] (ligação direta sem fios) para [Selected Interface] (Interface selecionada) em [Communication Settings] (Definições de comunicação) no separador [General] (Geral) e confirme o separador [Wireless Direct] (ligação direta sem fios).
Para Mac
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Ligue a impressora e o computador com um cabo USB.
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Inicie a ferramenta de configuração da impressora no computador.
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Clique no separador [Wireless LAN] (LAN sem fios).
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Confirme se [Wireless Direct] (ligação direta sem fios) está definido para [On] (ligado).
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Especificando as configurações da impressora (QL-820NWB somente):
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Prima os botões [Menu] e [] para selecionar o menu [WLAN] e, em seguida, prima o botão [OK]. Defina [WLAN (On/Off)] (WLAN (ligado/Desligado)) para [On] (ligado).
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Prima os botões [Menu] e [] para selecionar o menu [WLAN] e, em seguida, prima o botão [OK].
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Prima o botão [] para selecionar o menu [Network Mode] (modo de rede) e, em seguida, prima o botão [OK].
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Selecione [Direct Mode] (modo direto) e, em seguida, prima o botão [OK]. O ícone Wireless Direct é apresentado no LCD.
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- Ligue a impressora.
- QL-810W Prima e mantenha premido o botão [Wi-Fi ()] na impressora durante um segundo para ligar a função Wi-Fi. O LED Wi-Fi fica intermitente a azul a cada três segundos.
- QL-820NWB Prima o botão [Menu] e o botão [] para selecionar o menu [WLAN] e defina [WLAN (ligar/desligar)] para [On] (ligado).
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Ligue o seu dispositivo móvel à impressora.
a. Toque em [Settings] (Definições) - [Wi-Fi] (Wi-Fi) e deslize o botão de alternância para ativar a função Wi-Fi.
b. Selecione a impressora na lista. A ligação entre o seu dispositivo móvel e a impressora será estabelecida. - Verifique se a impressora está listada na página Configurações do aplicativo e selecione-a.
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Pode agora imprimir com a ligação direta sem fios a partir do seu dispositivo móvel.
O SSID e a palavra-passe predefinidos são os seguintes:
- SSID: "DIRECT - ***** _QL-810W" OU "DIRECT-***** _QL-820NWB" onde ***** é os últimos cinco dígitos do número de série do produto. (Pode encontrar a etiqueta do número de série do produto no compartimento DK Roll da impressora.)
- Pal.-passe 810 ***** ou 820 ***** onde ***** é os últimos cinco dígitos do número de série do produto.
- Se não conseguir encontrar a etiqueta do número de série, consulte "onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?".
- Se definir a palavra-passe com as definições de comunicação, introduza a palavra-passe.