QL-820NWB/820NWBc

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Usando a ferramenta de configuração da impressora (para Windows)

Usando a ferramenta de configuração da impressora, pode especificar as configurações de comunicação da impressora, as configurações do dispositivo e as configurações do modelo P-Touch a partir de um computador.

Antes de usar a ferramenta de configuração da impressora:

  • Certifique-se de que o adaptador CA esteja conectado à impressora e a uma tomada de alimentação CA ou de que uma bateria totalmente carregada esteja instalada.
  • Verifique se o controlador da impressora foi instalado corretamente e se pode imprimir.
  • Ligue esta impressora ao computador com um cabo USB.

 

  1. Ligue a impressora que pretende configurar ao computador.

  2. Inicie a ferramenta de configuração da impressora.

    Para Windows 10/Windows Server 2016/Windows Server 2019
    , clique em [Start] (Iniciar) - [Brother]
     
    Para Windows 8/Windows 8.1/Windows Server 2012/Windows Server 2012 R2
    no ecrã [Apps] (aplicações), clique em [Printer Setting Tool] (ferramenta de definição de impressora).
     
    Para Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008/Windows Server 2008 R2
    a partir do botão Iniciar, clique em [todos os programas] - [Brother] - [Label & Mobile Printer] - [Printer Setting Tool].

    É apresentada a janela principal.

    Janela principal

    1. A impressora
      lista as impressoras conectadas.

    2. As Definições de comunicação
      especificam as definições de comunicação LAN com fios (apenas QL-820NWB), LAN sem fios e Bluetooth® (apenas QL-820NWB).

    3. Configurações do dispositivo
      especifica as configurações do dispositivo da impressora, como configurações de energia e configurações da impressora.

    4. As Definições do modelo P-Touch
      especificam as definições do modelo P-Touch.
      Para obter mais informações sobre o modelo P-Touch, transfira o Manual do modelo P-Touch/Referência de comandos (apenas em inglês) a partir da secção [Manuais].

    5. Sair
      fecha a janela.
  3. Verifique se a impressora que pretende configurar é apresentada junto a [Printer] (impressora).
    Se uma impressora diferente for exibida, selecione a impressora desejada na lista suspensa.

    Se apenas uma impressora estiver ligada, não é necessário efectuar uma selecção porque apenas essa impressora está disponível.

  4. Selecione a configuração que deseja alterar e especifique ou altere as configurações na caixa de diálogo.
    Para obter mais informações sobre as caixas de diálogo de definições, consulte "utilizar as definições de comunicação (para Windows)" ( QL-810W/820NWB apenas), "utilizar as definições do dispositivo (para Windows)" ou "utilizar as definições do modelo P-toUCH (para Windows)".

  5. Clique em [Apply] (aplicar) - [Exit] (Sair) na caixa de diálogo Settings (Definições) para aplicar as definições à impressora.

  6. Clique em [Exit] (Sair) na janela principal para concluir a especificação das definições.
    • Utilize a "Printer Setting Tool" (ferramenta de configuração da impressora) para configurar a impressora apenas quando ela estiver em espera. A impressora pode funcionar incorretamente se você tentar configurá-la enquanto estiver lidando com um trabalho.
    • Se a ferramenta de configuração da impressora não estiver instalada, transfira e instale a ferramenta de configuração da impressora a partir da secção [Downloads] (Transferências).

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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