PT-2420PC

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A fita encravou no interior do equipamento.

Tenha cuidado para não danificar a rotulagem ou a impressora, e remova a fita encravada.
Uma das próximas indicações, podem ser a causa do bloqueio de fita no equipamento. Por favor, tome nota para o uso futuro.

 

  • Certifique-se de que não utiliza a cassete de fita que o final da fita saia da guia de fita.
    Verifique se o final da fita se alimenta na guia da fita.
      <EEstado correcto>
    tape cassette 1. Final da fita
    2. Guia da fita
    3. Roda dentada
  • A parte inferior da cassete de fita não toca completamente na base do compartimento.
    Se a fita não estiver instalada corretamente, as camadas superiores e base da fita laminada ficam desalinhadas ou ocorrerá novo encravamento de fita.
  • Não retire a fita com a mão.
    Isso pode fazer com que a fita de tinta saia da cassete de fita.
  • Certifique-se de usar a cassete de fita sem folga na fita de tinta.
    Se existir folga na fita de tinta, rode conforme mostrado abaixo para remover qualquer folga.
    Spool 1. Bobine
  • Certifique-se de que não bloquea o slot de fita durante a impressão.
  • Certifique-se de que não pressiona o botão da alavanca de corte / cortador durante a impressão.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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