MW-100
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Estou A utilizar uma conexão USB 3.0. Embora eu consiga imprimir, a função Checks Media, Printer Setting Tool / P-touch Utility ou a função de impressão distribuída não funcionam. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008 R2)
No Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008/2008 R2, isso poderá ser causado por uma incompatibilidade com o protocolo USB 3.0. Pode resolver esse problema seguindo estas instruções:
- Se a função Checks Media não funcionar, transfira a versão mais recente do P-touch Editor e instale-a.
- Se a Ferramenta de Configuração da Impressora / P-Touch Utility, ou a função de impressão distribuída não funcionar, deve instalar a seguinte ferramenta de patch.
<Transferência/Procedimento de instalação>
- Encerre todas as aplicações.
- Crie uma pasta temporária no HDD [unidade de disco rígido] como a localização para salvar o ficheiro transferido, p. C: \ brodnt
-
Clique na ligação abaixo e transfira o ficheiro (u3patch.zip, 160KB) para a pasta temporária.
> USB 3.0 patch tool (u3patch.zip) - Uma vez que a transferência esteja concluida, descomprima o ficheiro descarregado.
- Clique duas vezes no ficheiro extraido "u3patch.exe" e instale-o.
- Quando aparecer a mensagem "Completo", clique em OK. A instalação está concluída.
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