PT-2100

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.

Isso pode acontecer quando instala a cassete com a fita de tinta solta ou puxa a fita impressa à mão.
fita de tinta

 

Se a fita de tinta não estiver separada da cassete, pode-se corrigir enrolando o carretel para enrolar a fita de tinta, conforme mostrado abaixo.

  • Certifique-se de que enrola o pistão na direção correta.
  • Se a fita de tinta estiver partida, não é possível enrolá-la. Volte a colocar a cassete por uma nova.
    Pistão
    1. Pistão

    Usar uma cassete com fita de tinta partida pode fazer com que a impressora avarie. Use uma cassete nova.

 

Lembre-se das seguintes precauções para uso futuro.

 

  • A extremidade da fita é alimentada corretamente através da guia da fita?
    Se não, coloque a extremidade da fita sob a guia da fita, conforme mostrado abaixo.
    Fita-guia
    1. Fim da fita
    2. Fita-guia

     

  • A parte inferior da cassete toca completamente na base do compartimento?
    Se a cassete de fita não estiver instalada corretamente, a fita plastificada pode ficar desalinhada ou a fita pode ficar encravada na impressora. Ao instalar a cassete de fita, certifique-se de que toda a parte inferior da cassete de fita, especialmente perto da saída da fita, toca a base do compartimento.
    Instalação da cassete de fita
    1. Fim da fita
    2. Ranhura de saída da fita
  • Não puxe a fita para fora da ranhura de saída da fita.
    Retirar a fita manualmente pode fazer com que a fita de tinta saia com a fita.

    Se tirou um comprimento excessivo de fita, corte a fita com uma tesoura apenas quando a fita de tinta não tiver saído. Verifique se a extremidade da fita se alimenta sob a guia da fita e, em seguida, volte a instalar a cassete.

    Fita-guia
    1. Fim da fita
    2. Fita-guia
  • Não instale a cassete com a fita de tinta solta.
    Se a fita de tinta estiver solta, use o dedo para enrolar a bobina na direção da seta na ilustração abaixo. Certifique-se de que enrola o pistão na direção correta.
    Pistão
    1. Pistão
  • Não cubra a saída da fita durante a impressão.
       
  • Não corte a fita até que a impressão e a alimentação estejam completas.

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