QL-580N

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Qual o significado das luzes indicadoras?

A luz indicadora e pisca para indicar o estado da impressora. Os seguintes símbolos são utilizados nesta FAQ para explicar o significado das diferentes cores e padrões dos indicadores.

ou ou	O indicador acende-se na cor apresentada
ou ou	O indicador está intermitente na cor apresentada
	O indicador está desligado

LED de estado	Condição	Solução
	A alimentação está desligada	-
	A alimentação está LIGADA	-
	Modo de ralenti
	Modo de alimentação
	Modo de impressão
	Modo de corte
	Modo de auto-verificação
	Modo de definições da impressora de impressão (apenas para QL-580N)
(Uma vez a cada 0.8 segundo)	A transferir dados	-
	Modo de impressão (Receiving Data)
	Modo de definições da impressora de impressão (Creating Data) (apenas para QL-580N)
	A tampa do compartimento do rolo DK está aberta.	Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK. (Consulte "Por que razão o LED de estado na máquina ESTÁ COR-DE-LARANJA?")
(Uma vez a cada 0.8 segundo)	Modo de arrefecimento	Aguarde aproximadamente 10 minutos e tente imprimir novamente.
	Modo de arranque	Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
	Modo de reposição	-
(Uma vez a cada 0.4 segundo)	Erro no sensor de etiqueta	Substitua o rolo DK por um novo. Se uma quantidade suficiente do rolo permanecer, volte a instalá-lo corretamente. (Certifique-se de que o papel passa por baixo do sensor.) (Consulte "Como instalo/altero o rolo de etiquetas?")
	Rolo DK incorreto instalado	Instale o rolo DK correto e, em seguida, feche a tampa do compartimento do rolo DK corretamente. (Consulte "Como instalo/altero o rolo de etiquetas?")
	Erro de transmissão	Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
	Erro de abertura da tampa	Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK e, em seguida, reinicie a impressão.
	Erro no cortador	Se ocorrer um erro no cortador, mantenha a tampa do compartimento do rolo DK fechada e prima o botão ON/OFF. O cortador regressa à posição normal e desliga automaticamente a máquina. Depois de desligar o dispositivo, inspecione a unidade de corte e remova o papel encravado. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
	Erro do sistema	Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.