QL-580N
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Qual o significado das luzes indicadoras?
A luz indicadora e pisca para indicar o estado da impressora. Os seguintes símbolos são utilizados nesta FAQ para explicar o significado das diferentes cores e padrões dos indicadores.
ou ou
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O indicador acende-se na cor apresentada |
ou ou
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O indicador está intermitente na cor apresentada |
O indicador está desligado |
LED de estado | Condição | Solução |
---|---|---|
A alimentação está desligada | - | |
A alimentação está LIGADA | - | |
Modo de ralenti | ||
Modo de alimentação | ||
Modo de impressão | ||
Modo de corte | ||
Modo de auto-verificação | ||
Modo de definições da impressora de impressão (apenas para QL-580N) | ||
(Uma vez a cada 0.8 segundo) |
A transferir dados | - |
Modo de impressão (Receiving Data) | ||
Modo de definições da impressora de impressão (Creating Data) (apenas para QL-580N) | ||
A tampa do compartimento do rolo DK está aberta. | Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK. (Consulte "Por que razão o LED de estado na máquina ESTÁ COR-DE-LARANJA?") |
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(Uma vez a cada 0.8 segundo) |
Modo de arrefecimento | Aguarde aproximadamente 10 minutos e tente imprimir novamente. |
Modo de arranque | Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother. | |
Modo de reposição | - | |
(Uma vez a cada 0.4 segundo) |
Erro no sensor de etiqueta | Substitua o rolo DK por um novo. Se uma quantidade suficiente do rolo permanecer, volte a instalá-lo corretamente. (Certifique-se de que o papel passa por baixo do sensor.) (Consulte "Como instalo/altero o rolo de etiquetas?") |
Rolo DK incorreto instalado | Instale o rolo DK correto e, em seguida, feche a tampa do compartimento do rolo DK corretamente. (Consulte "Como instalo/altero o rolo de etiquetas?") |
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Erro de transmissão | Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother. | |
Erro de abertura da tampa | Feche corretamente a tampa do compartimento do rolo DK e, em seguida, reinicie a impressão. | |
Erro no cortador | Se ocorrer um erro no cortador, mantenha a tampa do compartimento do rolo DK fechada e prima o botão ON/OFF. O cortador regressa à posição normal e desliga automaticamente a máquina. Depois de desligar o dispositivo, inspecione a unidade de corte e remova o papel encravado. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother. |
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Erro do sistema | Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother. |
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