PT-2450DX
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não é possível imprimir. (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
Verifique o seguinte:
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O controlador da impressora está instalado corretamente?
Abra o "Setup Utility / Print Center" (Utilitário de configuração/Centro de impressão) e, em seguida, verifique se o controlador da impressora do seu P-Touch foi registado.
Usando o ecrã da QL-570 como exemplo>
Se o controlador de impressora apropriado não for apresentado, instale o controlador de impressora novamente. Talvez seja necessário desinstalar o software antigo antes de instalá-lo.
Desinstalação do controlador da impressora- Desligue a impressora Brother.
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Para Mac OS X 10.4.11
Clique duas vezes na unidade onde o Mac OS X está instalado e clique em Aplicações - Utilitários - Utilitário de configuração da impressora (Centro de impressão).
É apresentada a caixa de diálogo Lista de impressoras.
Para Mac OS X 10.5.x-10.7
Clique no menu Apple - Preferências do sistema e clique em Print & Fax. -
Para Mac OS X 10.4.11
Celecione o modelo da sua impressora, como "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", e cliqueem Eliminar
Para Mac OS X 10.5.x-10.7
Selecione o modelo da sua impressora, como "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", e cliqueem Eliminar
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Feche a caixa de diálogo Lista de impressoras.
O controlador da impressora foi desinstalado.
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A impressora correta está selecionada?
Selecione "Printer Setup" (Configuração da impressora) no menu "File" (Ficheiro).
Verifique se a sua máquina P-touch/QL está selecionada em Impressora de correspondência de aplicações.
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A sua impressora P-touch/QL está diretamente ligada à porta USB do Mac?
Não deve utilizar as portas USB no teclado Mac. Ao ligar o seu P-Touch ao Mac através de um hub USB, poderá não ser possível uma ligação adequada devido ao tipo de hub utilizado.
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