HL-L5200DW(T)

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.

Se  receber a mensagem de erro ao enviar um ficheiro de configurações (.json, .dpk, .edpk):

 

  •  Certifique-se de definir valores que estejam dentro da faixa de configuração do equipamento. Pode verificar as configurações disponíveis no Manual do Utilizar On-line do seu equipamento, no painel de controlo do seu equipamento ou na Gestão Baseada na Web.
    > Pode encontrar o Guia do Utilizador On-line mais recente na seção Manuais .
     
  • Configurações de tempo de suspensão e Desligar Auto: se desejar definir um valor que exceda 20 minutos ou alterar a configuração para DESLIGADO, tente alterá-lo no painel de controlo do seu equipamento.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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