Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O meu equipamento imprime documentos com cores invertidas após atualizar para o Android™ 14.

Se os documentos impressos tiverem cores invertidas, utilize um dos métodos abaixo para resolver esse problema.

 

Atualize o firmware do seu equipamento Brother para a versão mais recente.

Pode atualizar o firmware do equipamento utilizando a gestão baseada na Web ou através da aplicação Brother iPrint&Scan instalado no seu dispositivo móvel Android™.

Necessitará de atualizar o firmware MAIN e SUB1.

 

Utilize o Brother iPrint&Scan.

Pode transferir a aplicação Brother iPrint&Scan no Google Play™ e instalá-lo no seu dispositivo Android™.

 

 

Utilize o serviço de impressão Mopria™ desenvolvido pela Mopria Alliance™.

Pode transferir a aplicação Mopria™ Print Service no Google Play™ e instalá-lo no seu dispositivo Android™. Antes de utilizar este recurso Mopria, certifique-se de activá-lo no seu dispositivo móvel.

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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