ADS-1800W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Estou conectado ao meu digitalizador Brother e ao PC através de um cabo USB, mas não consigo digitalizar nem ligar o digitalizador.

Verifique os seguintes pontos:

  • Desligue o equipamento e volte a ligá-lo.
  • Desconecte o cabo USB do equipamento e reconecte-o.
  • Utilize o cabo USB que acompanha o equipamento.
  • Certifique-se de que utiliza um computador que possua uma porta USB Type-C que suporte saída de 15 W ou superior.
  • Experimente uma porta USB Type-C diferente e certifique-se de que ela seja capaz de fornecer uma saída de 15 W ou superior.
  • Adquira o adaptador AC opcional.
    > Clique aqui para adquirir o adaptador de corrente (Referência).
  • *O adaptador AC não está disponível para compra em alguns países.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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