MFC-J6959DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
O meu equipamento imprime apenas parte da página ao imprimir em rolo de papel (Windows)
Se o seu equipamento imprimir apenas parte da página e deixar o resto da página em branco ao imprimir em rolo de papel, verifique o seguinte:
Causa 1: O tamanho de página definido no controlador da impressora não é igual ao tamanho de página definida na aplicação.
Para obter mais informações sobre como imprimir em papel em rolo, consulte o Guia Como imprimir em Rolo de Papel (Windows) .
Causa 2: A resolução da página é muito elevada.
Se imprimir um documento com mais do que 1380 mm (54,3 pol.) e a máquina imprimir apenas parte da página e deixar o restante em branco, altere a resolução de entrada para imprimir a página inteira
Se esta opção for selecionada, ela poderá afetar a velocidade e a qualidade da impressão
Para alterar a resolução de entrada , siga estas etapas:
Selecione Brother [nome do modelo] e, em seguida, clique no botão de impressão ou preferências.
Aparece a janela do controlador da impressora.
Clique no separador Avançado .
Clique no botão Outras opções de impressão . Irá surgir a janela de Outras opções de impressão .
No campo das Funções de Impressora , seleccione Resolução de Entrada .
Seleccione a caixa de selecção Reduzir a resolução automáticamente .
Clique em OK para aplicar as definições e fecha a janela.
Perguntas mais frequentes relacionadas
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Papel encravado Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Definições / gestão da digitalização
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Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone
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