DCP-J1050DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
Siga estas etapas para conectar um equipamento Brother a uma rede sem fio (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect.
1. Instalar a aplicação Brother Mobile Connect
Certifique-se de que transfere e instala a aplicação Brother Mobile Connect no seu dispositivo móvel para imprimir ou digitalizar com o seu equipamento Brother.
Obtenha a versão mais recente desta aplicação gratuita clicando na ligação correta para o seu dispositivo móvel:
Dispositivos Android™
> Clique aqui para ver como aceder á Google Play™ Store.
Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
> Clique aqui para ver como aceder á Apple App Store.
2. Conecte o seu equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi)
Quando terminar de instalar a aplicação Brother Mobile Connect, siga as instruções abaixo:
> Android™
> Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
Android™
*O vídeo está a ser transmitido a partir do YouTube.
O produto ou os componentes (como o cabo de alimentação e o cabo de ligação telefónica) mostrados no video poderão divergir dos que está a utilizar.
Os conteúdos dos videos podem ser alterados sem aviso prévio.
A máquina está ligada à rede.
Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
*O vídeo está a ser transmitido a partir do YouTube.
O produto ou os componentes (como o cabo de alimentação e o cabo de ligação telefónica) mostrados no video poderão divergir dos que está a utilizar.
Os conteúdos dos videos podem ser alterados sem aviso prévio.
A máquina está ligada à rede.
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador
Papel encravado Problema de alimentação de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows)
Problema relacionado com a qualidade da cópia Funcionamento da cópia
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Problema relacionado com o dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Web Connect da Brother
Configuração / definições da máquina Vídeo das perguntas mais frequentes
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto Especificação de papel
Suporte Windows Suporte Macintosh
Vídeo de configuração Vídeo de resolução de problemas Vídeo de tutorial