DCP-J1200W(E)
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Connect a Brother machine to a wireless (Wi-Fi) network using the Brother Mobile Connect app
Follow these steps to connect a Brother machine to a wireless (Wi-Fi) network using the Brother Mobile Connect app.
1. Install the Brother Mobile Connect app
Make sure you download and install the Brother Mobile Connect app on your mobile device in order to print or scan with your Brother machine.
Get the latest version of this free app by clicking on the correct link for your mobile device:
Android™ devices
> Click here to go to Google Play™ Store.
iOS devices (iPhone, iPad)
> Click here to go to Apple App Store.
2. Connect your Brother machine to a wireless (Wi-Fi) network
When you have finished installing the Brother Mobile Connect app, follow the instructions below:
> Android™
> iOS devices (iPhone, iPad)
Android™
* This video is being streamed from YouTube.
The Brother machine shown in this video may differ from the one you are using.
The content of this video may change without prior notice.
The machine is connected to the wireless network.
If you cannot connect your machine to the wireless network, use WPS to connect.
After connecting, go back to Mobile Connect App and tap [Add machine ] - [Connected ] to add your Brother machine.
> Click here to connect using WPS.
iOS devices (iPhone, iPad)
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After connecting, go back to Mobile Connect App and tap [Add machine ] - [Connected ] to add your Brother machine.
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Gestão / Configurações Melhoramento Segurança
Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Indicação luminosa
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Definições / gestão da digitalização
Problema relacionado com a qualidade da cópia Funcionamento da cópia
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Problema relacionado com o dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Vídeo das perguntas mais frequentes
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto Especificação de papel
Suporte Windows Suporte Macintosh
Vídeo de configuração Vídeo de resolução de problemas Vídeo de tutorial