MFC-J4340DW(E)
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Ligue um dispositivo Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
Siga estes passos para ligar um dispositivo Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect.
1. Instale a aplicação Brother Mobile Connect
Certifique-se de que transfere e instala a aplicação Brother Mobile Connect no seu dispositivo móvel para imprimir ou digitalizar com o seu dispositivo Brother.
Obtenha a versão mais recente desta aplicação gratuita clicando na ligação correta para o seu dispositivo móvel:
Dispositivos Android™
> Clique aqui para aceder à Google Play™ Store.
Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
> Clique aqui para ir para a Apple App Store.
2. Ligue o seu dispositivo Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi)
Quando terminar de instalar a aplicação Brother Mobile Connect, siga as instruções abaixo:
> Android™
> Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
Android™
* Este vídeo está a ser transmitido a partir do YouTube.
O equipamento Brother apresentada neste vídeo pode ser diferente do que está a utilizar.
O conteúdo deste vídeo pode ser alterado sem aviso prévio.
A máquina está ligada à rede sem fios.
Dispositivos iOS (iPhone, iPad)
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A máquina está ligada à rede sem fios.
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Telefone Fax Dispositivo móvel Cloud Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo Vídeo das perguntas mais frequentes
Gestão / Configurações Melhoramento Segurança
Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral Funcionamento da cópia
Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Problema relacionado com o fax geral Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Funcionamento da receção de fax através de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax
Problema relacionado com o dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Web Connect da Brother
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Manuseamento de papel Vídeo das perguntas mais frequentes
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto Especificação de papel
Suporte Windows Suporte Macintosh
Vídeo de configuração Vídeo de resolução de problemas Vídeo de tutorial