MFC-J5740DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)

Para poder imprimir ou digitalizar, execute uma das seguintes ações:

 

Se tiver um equipamento Brother

  1. Certifique-se que o equipamento está ligado.
  2. Se já tiver instalado o controlador da impressora Brother ou o controlador do scanner, desinstale-os.
  3. Ligue o equipamento ao computador utilizando um cabo USB.
  4. > Clique aqui para transferir o ficheiro de correção (4 KB)
  5. Execute o seguinte comando utilizando a linha de comando para instalar o ficheiro de correção transferido:

    sudo rpm -ihv brotherlegacyusb-1.1.1-0.noarch.rpm

  6. Desligue o cabo USB do dispositivo, aguarde alguns segundos e, em seguida, volte a ligar o cabo USB.

  7. Instale novamente o controlador da impressora Brother ou o controlador do digitalizador.

 

Se tiver vários equipamentos Brother

  1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  2. Se já tiver instalado os controladores de impressora e scanner Brother, desinstale-os.
  3. Ligue o equipamento ao computador utilizando um cabo USB.
  4. > Clique aqui para transferir o ficheiro de correção (4 KB)
  5. Execute o seguinte comando utilizando a linha de comando para instalar o ficheiro de correção transferido:

    sudo rpm -ihv brotherlegacyusb-1.1.1-0.noarch.rpm

  6. Desligue os cabos USB do dispositivo, aguarde alguns segundos e, em seguida, volte a ligar os cabos USB.
  7. Instale novamente os controladores da impressora Brother e do digitalizador.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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