MFC-J5930DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
Como pretende ligar a sua máquina Brother ao seu computador?
> Utilizar a ligação de rede sem fios (Wi-Fi)
> Utilizar o ligação de rede com fios
Usando a conexão de rede sem fios (Wi-Fi)
Imprima o relatório da WLAN e siga as instruções no relatório da WLAN para corrigir quaisquer erros que possam impedir que a ferramenta de reparação da ligação de rede repare a ligação sem fios.
> Clique aqui para ver o estado da ligação á WLAN através do relatório..
NOTA: Dependendo da especificação do seu modelo, o link acima pode não estar disponível.
Usando a conexão de rede com fios
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Verifique a ligação entre a sua máquina Brother e o seu computador.
Certifique-se de que o cabo de rede está bem ligado e de que o LED de ligação do router ou hub está LIGADO (aceso ou intermitente).
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Se o LED de ligação estiver aceso ou intermitente
, o seu dispositivo e router ou hub estão ligados.
Reinicie o roteador ou hub.
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Se o LED de ligação não estiver aceso ou estiver intermitente
, a máquina e o router ou hub não estão ligados. Utilize um cabo de rede diferente ou ligue o cabo de rede a uma porta diferente no router ou hub. Se o LED de ligação ainda não estiver aceso ou intermitente, contacte o fabricante do router ou hub.
Se o LED Link (ligação) estiver agora aceso ou intermitente, a máquina e o router ou hub estão ligados. Reinicie o roteador ou hub.
Se ainda não conseguir imprimir, vá para a próxima etapa.
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Se o LED de ligação estiver aceso ou intermitente
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Desinstale e volte a instalar o controlador Brother.
- Desinstalar o controlador Brother. ( > Clique aqui para ver mais detalhes sobre como poderá imprimir a Lista de Configuração de Rede.
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Transfira o mais recente Pacote completo de controladores e software e volte a instalá-lo. As instruções de instalação estão na página da transferência.
> Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências
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