MFC-790CW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)

Para mais informações sobre como utilizar o PC-FAX, visite a seguinte ligação:
Clique aqui para ver como enviar um fax utilizando o PC-FAX.

ISe o seu equipamento Brother não começar a enviar um PC-FAX, ou se a outra parte não receber um PC-FAX, deverá atualizar a função PC-FAX do seu equipamento.

 

  1. Transfira o instalador de envio de PC-FAX mais recente:
  2. Uma vez que a transferência esteja completa, abra a pasta e clique duas vezes no ficheiro transferido para extraí-lo. Siga as instruções no ecrã para concluir a instalação.
     
  3. Tente novamente proceder ao envio de um fax através do PC-FAX .
    • Se ainda não conseguir enviar um PC-FAX, a função de fax do seu equipamento Brother pode não estar a funcionar corretamente.
      Tente enviar um fax da forma convencional utilizando o seu equipamento Brother.
    • Se não conseguir enviar um fax da forma convencional utilizando o seu equipamento Brother, a função PC-FAX não funcionará corretamente. Para mais informações, consulte a seguinte ligação:
      > Clique aqui para ver comoresolver problemas relacionados com o envio de fax.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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