MFC-L2800DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação

Para alguns modelos, a conexão de rede sem fio pode ser usada apenas quando o Módulo sem fio opcional estiver instalado.

Ao tentar configurar o equipamento Brother numa rede sem fios, poderá surgir um ecrã solicitando um PIN WPS para concluir a configuração. Isso geralmente ocorre se o Wi-Fi Direct estiver ativado no seu equipamento e tentar adicionar uma conexão Wi-Fi Direct utilizando impressoras e digitalizadores no Windows. Recomendamosa utilização do Assistente de configuração sem fios ou do método no Painel de controlo para configurar a ligação sem fios.

 

NOTA: Os passos e as illustrações seguintes podem diferir dependendo do sistema operativo e aplicação em uso.

 

Screen requesting a WPS PIN to complete the setup

 

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:

 

  1. Se o ecrã de pedido de PIN WPS ainda estiver aberto no seu computador, clique em Cancelar.
  2. Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede.
    > Clique aqui para ver como redefinir o equipamentos para as definições de fábrica.
  3. Reconecte o equipamento à rede sem fios utilizando os métodos recomendados de configuração de rede sem fios.
    > Clique aqui para ver como configurar o seu equipamento Brother.

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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