MFC-7860DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
  • Data: 07-10-2020
  • ID: faq00100484_000

Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):

Por favor siga os passos abaixo.

 

  1. Desconecte o seu equipamento Brother do seu computador se já conectou um cabo de ligação.
  2. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
  3. Verifique se o computador está ligado e se iniciou a sessão com direitos de administrador.
  4. Certifique-se de que o ecrã ou os LED´s do seu equipamento Brother não indicam erros.
  5. Verifique a solução mais adequada ao seu caso.

     

    Instalar a partir do disco de instalação da Brother. (Não dísponível em todos os países)
    Coloque o CD-ROM  fornecido com o seu equipamento Brother na drive de CD/ DVD. O ecrã de abertura aparecerá automaticamente.
    > Ir para o Passo 6.

    Se o ecrã de instalação não surgir automaticamente, abra a unidade de CD / DVD no Explorador e clique duas vezes no ficheiro start.exe.

     
    Install the Full Driver & Software Package from this website.
    Se não tiver a unidade de CD-ROM , Vá até á secção de Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página das transferências.
    Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências.

    Se o ecrã de instalação não surgir automaticamente, abra a unidade de CD / DVD no Explorador e clique duas vezes no ficheiro start.exe.

     

    • A pasta extraída é a pasta temporária ao instalar a partir do Pacote Completo de Software e Controladores, como a instalação ou o nome do seu modelo.
      Exemplo. ADS-2700W: ADS-2200_2700W_Windows_Installer_v1.3
    • No local onde a pasta extraída é salva, abra a pasta para qual fez a transferência do Pacote Completo de Software e Controladores.
      Se não consegue encontrar o ficheiro transferido, Clique aqui para ver como transferir corretamente o ficheiro.
  6. Siga as instruções na ecrã para concluir a configuração.
    • Se surgir a caixa de diálogo da Segurança do Windows, seleccione Confiar sempre em software "Brother Industries, ltd.", E clique em Instalar.
    • Quando a caixa de diálogo de instalação lhe indicar que deve reiniciar seu computador para aplicar as alterações, NÃO reinicie ainda o seu computador. Continue a instalação até a mesma terminar. Quando isso acontecer, reinicie o computador.

Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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