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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
A Brother melhora regularmente as funções dos nossos produtos. A Brother recomenda que atualize sempre o controlador e o firmware para a versão mais recente.
Atualize o controlador
-
Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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Siga para a secção Transferências desta página e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página da transferência.
Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências
Atualize o firmware
Para atualizar o firmware, o seu computador deve ter acesso à internet.
O equipamento irá solicitar uma palavra-passe.
> Clique aqui para ver qual é a password pré-definida.
- Atualize o firmware através do painel de controlo do seu equipamento Brother.
- Atualize o firmware da máquina, através da Ferramenta de atualização do firmware.
- Atualize o Firmware utilizando um dispositivo móvel (Somente equipamentos com rede)
Atualize o firmware através do painel de controlo do seu equipamento Brother..
-
Pressione
(Definições) >Todas as definições > Info.equipamento > Atualização de Firmware.
Se o seu equipamento exibir o menu Todas as configurações no ecrã inicial, salte o menu Configurações.
-
Pressione
(Casa).
Atualize o firmware da máquina, através da Ferramenta de atualização do firmware.
(Windows)
Antes de atualizar o firmware da sua máquina Brother, certifique-se de que instalou o Pacote Completo de Software e Controladores no seu computador. Para obter mais informação. verifique como atualizar o controlador.
(macOS)Certifique-se de que a máquina Brother e o seu Mac estão ligados a um cabo USB ou à mesma rede.
-
>Clique aqui para transferir a Ferramenta de atualização de firmware e consulte mais informações na seção Transferências para atualizar o firmware.
> Clique aqui para transferir a Ferramenta de de atualização de firmware a partir da secção de Transferências.
- Siga as instruções para atualizar o firmware.
Atualize o Firmware utilizando um dispositivo móvel (Somente equipamentos com rede)
Pode atualizar o firmware da sua máquina utilizando a aplicação Brother Mobile Connect instalada no seu dispositivo móvel Android ou iOS.
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