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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Configurar o equipamento Brother utilizando a Configuração remota (Windows®)

  1. Clique em Brother Utilities no ambiente de trabalho, depois clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique em “Ferramentas” na barra de navegação do lado esquerdo e depois clique em Configuração remota.
    Se o equipamento estiver ligado através de uma rede, introduza a palavra-passe se for pedida.
  2. Configure as definições conforme necessário.
    • O seu ecrã pode ser diferente da ilustração.
    Exportar
    Clique para guardar as definições de configuração atuais num ficheiro.
    Importar
    Clique para ler as definições a partir de um ficheiro.
    OK
    Clique para iniciar o carregamento de dados para o equipamento e sair do programa de Configuração remota. Se aparecer uma mensagem de erro, verifique se os dados estão corretos e clique em OK.
    Cancelar
    Clique para sair do Programa de Configuração remota sem carregar dados para o equipamento.
    Aplicar
    Clique para carregar dados para o equipamento sem sair do programa de Configuração remota.
  3. Clique em OK.
  • Se o computador estiver protegido por firewall e não conseguir utilizar a Configuração remota, poderá ter de configurar as definições de firewall para permitir a comunicação através dos números de porta 52515 a 52614.
  • Se estiver a utilizar a firewall do Windows® e tiver instalado o controlador do scanner, as definições de firewall necessárias já foram configuradas.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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