ADS-1700W
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Se não conseguir concluir a configuração de definição da rede sem fios
Desligue e volte a ligar o router sem fios. Se isso não resolver o problema, tente voltar a configurar as definições sem fios. Se o problema persistir, utilize as ações indicadas na tabela.
| Causa | Ação | Interface |
|---|
| As suas definições de segurança (SSID/chave de rede (palavra-passe)) não estão corretas. | Confirme as suas definições de segurança.
| Sem fios |
| O endereço MAC do equipamento Brother não é permitido. | Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido no filtro. Pode encontrar o endereço MAC ao utilizar o painel de controlo do equipamento Brother. | Sem fios |
| O router/ponto de acesso sem fios está no modo furtivo (sem difundir o SSID). |
| Sem fios |
| As suas definições de segurança (SSID/palavra-passe) não estão corretas. | Confirme o nome de rede (SSID) e a chave de rede (palavra-passe). Quando estiver a configurar manualmente a rede, o SSID e a palavra-passe são apresentados no seu equipamento Brother. Se o seu dispositivo móvel suportar a configuração manual, o SSID e a palavra-passe serão apresentados no ecrã do dispositivo móvel. | Wi-Fi Direct |
| O seu equipamento Brother está demasiado afastado do dispositivo móvel. | Desloque o equipamento Brother para que fique a uma distância de cerca de 1 metro do dispositivo móvel quando configurar as definições de rede Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
| Existem alguns obstáculos (por exemplo, paredes ou mobiliário) entre o seu equipamento e o dispositivo móvel. | Desloque o seu equipamento Brother para uma área livre de obstáculos. | Wi-Fi Direct |
| Existe algum computador com comunicação sem fios, um dispositivo Bluetooth, um forno microondas ou um telefone sem fios digital perto do equipamento Brother ou do dispositivo móvel. | Afaste outros dispositivos do equipamento Brother ou do dispositivo móvel. | Wi-Fi Direct |
| Se tiver verificado e experimentado todas as ações, mas continuar a não conseguir concluir a configuração de Wi-Fi Direct. | Desligue o seu equipamento Brother e volte a ligá-lo. De seguida, tente configurar as definições de Wi-Fi Direct novamente. | Wi-Fi Direct |
| O seu equipamento está no modo de espera e não consegue configurar as definições de rede na gestão baseada na Web. | Desligue o modo de espera. | Sem fios |
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