ADS-4500W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios (Windows/macOS).

1. Configure o seu equipamento Brother

Deverá identificar as configurações de rede sem fio do seu router sem fio ou ponto de acesso. Verifique e anote as configurações atuais da rede sem fio abaixo (necessitará dessas informações mais tarde):

Nome da Rede (também conhecido como "SSID" ou "ESSID")
A Chave de Rede pode também ser descrita como Palavra-passe, Chave de Segurança ou Chave de Encriptação.

Como encontrar o nome de rede (SSID) e a chave de rede (senha)

Verifique a base ou a lateral do seu router sem fio ou ponto de acesso.
Consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/router WLAN.

Se necessitar de assistência durante a configuração e quiser entrar em contato com o atendimento ao cliente da Brother, certifique-se de ter seu SSID (Nome de Rede) e Chave de Rede prontos. Necessitamos dessas informações para ajudá-lo, portanto, prepare-as.
Se não souber essas informações (SSID e chave de rede), não poderá dar continuidade á configuração sem fios.
Se não conseguir encontrar o nome da rede sem fio e a chave de rede, entre em contato com o fornecedor de serviços de Internet ou o fabricante do router.

Depois de verificar as informações de rede do seu router sem fios ou ponto de acesso, siga para a próxima etapa.

Se o seu router ou ponto de acesso sem fio usa criptografia WEP com várias chaves WEP, anote e use apenas a primeira chave WEP.

2. Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios

Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios (Windows/macOS)

Conecte o cabo de alimentação ao seu equipamento Brother e, em seguida, conecte-o a uma tomada de alimentação CA (tomada elétrica)
Desligue o equipamentoBrother.
Pressione (Definições) > Rede > WLAN(Wi-Fi) > Encontrar Redes Wi-Fi.
Quando surgir a mensagem Ativar WLAN? surgir, seleccione Sim.
Isto irá dar início ao assistente de configuração sem fios.
O equipamento procurará a sua rede sem fios e exibirá uma lista de Nomes de Rede (SSIDs) disponíveis.
Quando a lista de SSIDs for exibida, pressione a seta para cima ou para baixo para selecionar o SSID que anotou anteriormente e pressione-o.
Pressione OK.
Execute uma das seguintes ações:
- Se estiver a utilizar um método de autenticação e criptografia que exija a chave de rede (senha)
  Digite a chave de rede (senha) que anotou na primeira etapa.
  Depois de inserir todos os caracteres, pressione OK.
- Se o seu método de autenticação for Sistema Aberto e seu modo de criptografia for Nenhum
  Vá para a próxima etapa.
O equipamento vai se tentar conectar ao dispositivo que seleccionou.
- Se o seu equipamento Brother se conectar com sucesso
  O LCD da máquina exibe Conectado.
- Se a conexão falhar
  O LCD da máquina exibe uma mensagem de erro. Verifique a mensagem de erro e resolva o problema.
  > Clique aqui para mais informações sobre a solução correta para cada determinado erro.