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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Configure o equipamento Brother e seu dispositivo móvel numa rede sem fios
1. 1.1 Configure o seu equipamento Brother
Deverá verificar as configurações de rede sem fios do seu router ou ponto de acesso sem fios. Verifique e anote as configurações atuais da rede sem fios abaixo (Irá necessitar dessas informações posteriormente):
- Nome da Rede (também conheciedo como "SSID" ou "ESSID")
- Chave de Rede (também conheciedo como "Password", "Chave de segurança", ou "Chave de encriptação")
Como encontrar o nome da rede (SSID) e a chave da rede (senha)
- Verifique a base ou o lado do seu router ou ponto de acesso sem fios.
- Consulte a documentação fornecida com o seu router ou ponto de acesso sem fios.
A Brother não pode fornecer essas informações. Se não conseguir encontrar o nome da rede sem fio e a chave de rede, entre em contato com o fornecedor de serviços da Internet ou o fabricante do router.
Anote o Nome da Rede (SSID) e a Chave de Rede (Senha).
Para utilizadores Windows®:
> Clique aqui para mais informações sobre segurança wireless para Windows10 S.
Para utilizadores Macintosh®:
> Clique aqui para mais informações sobre segurança wireless para Macintosh.
Depois de verificar as informações de rede do seu router sem fios ou ponto de acesso, siga para a próxima etapa.
Se o seu router sem fios ou ponto de acesso usar criptografia WEP com várias chaves WEP, anote e use apenas a primeira chave WEP.
2. Configure o equipamento Brother e seu dispositivo móvel numa rede sem fios
Para configurar o seu equipamento Brother numa rede sem fio:
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Conecte o cabo de alimentação ao seu equipamento Brother e depois a uma tomada CA (tomada elétrica).
Ligue o equipamentoBrother.
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Pressione Menu ou Definições.
Se definiu anteriormente as configurações sem fios do equipamento, deve redefinir as configurações da LAN da rede antes de poder defini-las novamente.
Clique aqui para ver como reiniciar a configuração de rede. -
Pressione a tecla direccional para cima ou para baixo para seguir as instruções:
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Seleccione Rede. Pressione OK.
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Seleccione WLAN. Pressione OK. (Esta etapa pode ser ignorada em alguns modelos.)
- Seleccione Assistente de Configuração. Pressione OK.
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Seleccione Rede. Pressione OK.
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Quando a WLAN Ativa? ou Ativar WLAN? ou Rede I / F alterada para Sem fios ou Alterar para WLAN? aparecer, ative a rede sem fios.
Isto irá dar início ao assistente de configuração sem fios.
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O equipamento procurará a sua rede sem fios e exibirá uma lista de Nomes de Rede (SSIDs) disponíveis.
Quando surgir a lista de SSIDs , pressione as teclas de seta Para cima ou Para baixo para selecionar o SSID que anotou anteriormente.
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Pressione OK.
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Faça uma das seguintes verificações:
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Se estiver a utilizar um método de autenticação e criptografia que exija a Chave de rede (senha)
Digite a chave de rede e pressione OK para aplicar suas configurações.
Para aplicar as configurações, selecione Sim. (Esta etapa pode ser ignorada em alguns modelos.)
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Se o seu método de autenticação for Sistema aberto e o modo de criptografia for Nenhum
Vá para o passo seguinte.
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Se estiver a utilizar um método de autenticação e criptografia que exija a Chave de rede (senha)
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O equipamento vai se tentar conectar ao dispositivo que seleccionou.
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Se o seu equipamento Brother se conectar com sucesso
O LCD da máquina exibe Conectado.
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Se o seu equipamento Brother não se conectar com sucesso
O equipamento irá imprimir um relatório da ligação sem fios Verifique o código de erro no relatório impresso.
Para mais informações sobre códigos de erro e soluções, clique aqui
-
Se o seu equipamento Brother se conectar com sucesso
3. Transfira e instale o software para o seu equipamento Brother
Após instalar o seu equipamento Brother, deve instalar o controlador. Para transferir o controlador:
Para utilizadores Windows®:
Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores.
Primeiro, siga as instruções de instalação na página da transferência.
Para utilizadores Macintosh®:
Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores.
As instruções de instalação estão na página das transferências.
Se o seu equipamento Brother não tiver disponível o Pacote Completo de Software e Controladores, instale o controlador de impressora mais recente.
As instruções de instalação estão na página das transferências.
Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências.
Se concluiu o procedimento de configuração, mas não se consegue conectar, consulte a lista abaixo.
> Clique aqui para resolução de problemas em relação á conexão em rede sem fios para Windows.
> Clique aqui para resolução de problemas em relação á conexão em rede sem fios para Macintosh.