ADS-3600W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Atualizar o firmware do meu dispositivo utilizando o menu "Firmware Update" (Actualização do firmware) ou o Brother iPrint & Scan (Impressão e digitalização) resulta num erro.

  1. Certifique-se de que o seu equipamento está ligado a uma rede com acesso à Internet.
  2. Se a rede utilizar um servidor proxy, toque em Proxy e configure as definições do servidor proxy do seu equipamento Brother. Se não souber as definições, contacte o administrador da rede ou o fornecedor do serviço de Internet.
  3. Tente atualizar o firmware para a versão mais recente utilizando o computador.
    > Clique aqui para baixar a Firmware Update Tool e consulte mais informações na seção Transferências para atualizar o firmware.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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