MFC-J5730DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Não consigo utilizar a funcionalidade Corte Auto
Siga os passos abaixo para resolver este problema
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Atualize a sua apliucação para a versão mais recente
> Clique aqui para atualizar o firmware.
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Verifique a versão do controlador do digitalizador e do ControlCenter4.
> Clique aqui para ver como verificar a versão do seu Windows 10
Controlador do digitalizador: v1.0.28.28 ou mais recente
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Modelos suportados pelos utilitários Brother
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Abra Utilitários Brother.
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Windows 7/10
Clique em ou (Iniciar) > (Todos os programas ou todas as aplicações >) Brother > Utilitários Brother. -
Windows 8
No ecrã Iniciar, clique em .
Se não estiver no ecrã inicial, clique com o botão direito num espaço vazio, e seleccione, Todas as aplicações a partir da barra de opções.
Clique em Brother Utilities.
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Windows 7/10
- Selecione (Digitalizar.
- Clique em ControlCenter4.
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Abra Utilitários Brother.
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Utilitários Brother Modelos não suportados
Clique em (Iniciar) > Todos os programas > Brother > XXX-XXXX (o nome do seu modelo) > ControlCenter4.
Será possível identificar a versão do ControlCenter4.
ControlCenter4: v4.4.17.1 ou mais recente
Se a versão for mais antiga, reinstale o Pacote Completo de Software e Controladores de acordo com os seguintes passos.
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Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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Descarregue os controladores da secção "Transferências" e instale novamente os controladores e software
.
As instruções de instalação estão na página da transferência.
> Clique aqui para visitar a secção "Transferências".
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Modelos suportados pelos utilitários Brother
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Verifique se o Corte Automático foi adicionado ao ControlCenter4.
Se o corte automático não for adicionado, execute o ficheiro seguindo as etapas abaixo.- Encerre o ControlCenter4.
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Descarregue o ficheiro para a pasta criada.
Clique aqui para transferir o ficheiro. - Clique duas vezes sobre o ficheiro descarregado.
- Abra o ControlCenter4 e verifique se o Corte automáticp está adicionado no ControlCenter4.
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