DCP-J1050DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Verificar a qualidade da impressão
Se as impressões tiverem cores e texto esbatidos ou matizados ou se faltar texto, os bocais da cabeça de impressão podem estar obstruídos. Imprima a folha de verificação e examine o padrão de verificação dos bocais.
DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
- Prima (tinta) ou INK (TINTA) no painel de controlo.
- Prima ou para efetuar as seleções:
- Selecione [Melhorar qldd impr]. Prima OK.
- Selecione [Melhorar qldd impr] novamente. Prima OK.
- Prima .O equipamento imprime a folha de verificação.
- Verifique a qualidade dos quatro blocos de cor na folha.
- Quando uma mensagem do LCD lhe solicitar que verifique a qualidade de impressão, siga um destes procedimentos:
- Se todas as linhas estiverem nítidas e visíveis, prima para selecionar [Não].
A verificação da qualidade de impressão termina.
- Se faltarem linhas (ver Má, abaixo), prima para selecionar [Sim].
OK
Má
- Quando a mensagem do LCD lhe solicitar que verifique a qualidade de impressão de cada cor, prima ou para selecionar o padrão (1–4) que mais se aproxima do resultado da impressão. Prima OK.
- Execute uma das seguintes ações:
- Se for necessário limpar a cabeça de impressão, prima para iniciar o procedimento de limpeza.
- Se não for necessário limpar a cabeça de impressão, o ecrã do menu volta a aparecer no LCD.
- Quando o procedimento de limpeza terminar, a mensagem do LCD solicita-lhe que volte a verificar a qualidade de impressão.
Prima [Sim] para iniciar a verificação da qualidade de impressão.
- Prima novamente.O equipamento imprime novamente a folha de verificação. Verifique novamente a qualidade dos quatro blocos de cor na folha.
- IMPORTANTE
- NÃO toque na cabeça de impressão. Se tocar na cabeça de impressão, pode causar danos permanentes e anular a garantia da mesma.
Quando um bocal da cabeça de impressão está obstruído, a amostra impressa tem este aspeto:
Depois de limpar o bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem:
DCP-J1140DW
- Prima .
- Prima [Iniciar].O equipamento imprime a folha de verificação.
- Verifique a qualidade dos quatro blocos de cor na folha.
- Quando uma mensagem do LCD lhe solicitar que verifique a qualidade de impressão, siga um destes procedimentos:
- Se todas as linhas estiverem nítidas e visíveis, prima [Não] e, em seguida, prima para terminar a verificação da qualidade de impressão.
- Se faltarem linhas (ver Má, abaixo), prima [Sim].
OK
Má
- Quando a mensagem do LCD lhe solicitar que verifique a qualidade de impressão de cada cor, prima o número do padrão (1–4) que mais se aproxima do resultado da impressão.
- Execute uma das seguintes ações:
Se for necessário limpar a cabeça de impressão, prima [Iniciar] para iniciar o procedimento de limpeza.
- Se não for necessário limpar a cabeça de impressão, o ecrã do menu volta a aparecer no ecrã tátil. Prima .
- Quando o procedimento de limpeza terminar, a mensagem do LCD solicita-lhe que volte a imprimir a folha de verificação. Prima [Sim] e, em seguida, prima [Iniciar].O equipamento imprime novamente a folha de verificação. Verifique novamente a qualidade dos quatro blocos de cor na folha.
- IMPORTANTE
- NÃO toque na cabeça de impressão. Se tocar na cabeça de impressão, pode causar danos permanentes e anular a garantia da mesma.
Quando um bocal da cabeça de impressão está obstruído, a amostra impressa tem este aspeto:
Depois de limpar o bocal da cabeça de impressão, as linhas desaparecem:
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.