DCP-L2627DWE
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Incompatibilidade de tipo de suporte ou incompatibilidade de suporte
O tipo de papel especificado no controlador da impressora é diferente do tipo de papel especificado no menu do equipamento.
Coloque o tipo de papel correto na bandeja indicada no visor do dispositivo ou selecione o tipo de material correto na definição Tipo de papel no dispositivo.
Quando coloca um tamanho e um tipo diferentes de papel na bandeja, também deve alterar as configurações de Tamanho do papel e Tipo de papel no equipamento ou no computador.
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo Vídeo das perguntas mais frequentes
Gestão / Configurações Melhoramento Segurança
Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador
Papel encravado Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows)
Problema relacionado com a qualidade da cópia
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Problema relacionado com o dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Instalação de acessórios Vídeo das perguntas mais frequentes
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto Especificação de papel
Suporte Windows
Vídeo de configuração Vídeo de resolução de problemas