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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Informação de suporte ao Windows 10

Os controladores e utilitários no CD-ROM / DVD-ROM para o Windows 8 ou anterior fornecidos com o seu equipamento Brother não são compatíveis com o Windows 10. Verifique as informações abaixo sobre controladores e utilitários para o Windows 10.
 

Controlador de Impressão

Estão disponiveis controladores Brother para o Windows 10 na seção Downloads. Clique no link abaixo para a versão do Windows 10*3 que está a utilizar para ser direcionado para a seção de Downloads:

Descarga para Windows 10 32-bit
Descarga para Windows 10 64-bit

 

Dica:

Recomendamos que instale o Pacote Completo de Software e Controladores.

Controlador de digitalização
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Light *1 Os utilitários mais recentes,estão disponíveis na seção Downloads. Clique no link abaixo para a versão do Windows 10*3 que está a utilizar para ser direcionado para a seção de Downloads:

Descarga para Windows 10 32-bit
Descarga para Windows 10 64-bit
BRAdmin Professional
Web BRAdmin Não suportado
ControlCenter *1 O Pacote Completo de software e controladores contém esses utilitários. O controlador mais recente está disponível na seção Downloads. Clique no link abaixo para a versão do Windows 10*3 que está a utilizar para ser direcionado para a seção de Downloads:

- Descarga para Windows 10 32-bit
- Descarga para Windows 10 64-bit
Status Monitor *1
PC-FAX Software *1
Remote Setup Software *1
PaperPort™ *2/ Presto!® PageManager® *2

Clique aqui para ver como instalar o utilitário.

FaceFilter Studio *1
NewSoft CD Labeler *1
BookScan & Whiteboard Suite *1

Nota:
*1: A disponibilidade dos utilitários varia de acordo com o seu equipamento Brother.

*2: A disponibilidade do PaperPort e do Presto! ® PageManager® varia de acordo com o seu equipamento Brother e o seu país.
*3: Se não sabe qual a versão do Windows 10, 32-bit ou 64-bit, que está a utilizar, clique aqui para ver como verificar a versão do seu Windows 10.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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