DS-920DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Digitalize um documento com mais de 35,6 cm (14 polegadas).
Para digitalizar um documento com mais de 35,6 cm (14 pol.), personalize as configurações de papel na sua aplicação de digitalização (como DSmobile Capture ou BR Receipts) para aumentar o comprimento da digitalização até 81,3 cm (32 pol.).
A digitalização de documentos com mais de 35,6 cm (14 pol.) com as configurações padrão, poderá causar encravamentos de papel.
Controlador de Digitalização TWAIN
(Por exemplo, DSmobile Capture , Scan with TWAIN User Inter Face ou BR-Receipts )
Abra as Propriedades do Digitalizador . (Clique aqui para ver como abrir as Propriedades do Figitalizador . )
Clique no separador Papel .
Escolha Corrigir para transferência na lista de Recorte .
Escolha Página longa (32 polegadas) na lista de Área de digitalização .
Não precisa de introduzir o comprimento exato do papel.
Controlador de Digitalização WIA
(Por exemplo, Quick Scan ou BR-Receipts )
Clique em Ficheiro -> Digitalização e Definições de reconhecimento... .
Proceda de uma das formas:
Escolha o tamanho do documento a partir da lista de opções .
Seleccione Definido por Utilizador e na lista de Tamanho de Digitalização ,e introduza "32.00" no campo Altura .
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
Modelos relacionados DS-620, DS-720D, DS-820W, DS-920DW
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Digitalização Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Scanner / Scan Key Tool
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina
Instalação de controladores / software Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Limpeza
Especificação do produto
Suporte Windows Suporte Macintosh