MFC-J6720DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Depois de substituir um tinteiro, é apresentado "Sem tinteiro" ou "Não é possível detetar" e não consigo imprimir.
Se um cartucho de tinta de substituição não estiver instalado corretamente, este problema poderá ocorrer.
Siga as etapas abaixo para reinstalar o cartucho de tinta:
Segure o cartucho de tinta na vertical de modo que a etiqueta fique voltada para o lado esquerdo do dispositivo e insira o cartucho.
Empurre a parte de trás do tinteiro com a marca "PUSH" (EMPURRAR) até ouvir um estalido e a alavanca de libertação do bloqueio levantar.
A Brother recomenda que NÃO recicle ou reencha a unidade de toner fornecida com o equipamento. Recomendamos também que utilize somente unidades de toner originais Brother. A utilização de consumiveis potencialmente não compativeis no seu equipamento Brother poderá provocar danos ao equipamento e/ou poderá provocar problemas relacionados com a qualidade de impressão. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother. Para proteger o seu investimento e obter o melhor desempenho da máquina Brother, recomendamos vivamente a utilização de consumíveis Brother genuínos.
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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