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DCP-115C

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)

Os controladores internos suportam as funções básicas do seu equipamento Brother.
> Clique aqui para ver detalhes das funções suportadas pelos controladores internos.

 

NOTA: As ilustrações apresentadas abaixo são de um sistema operativo representativo e podem diferir do seu sistema operativo.

 

Os passos da instalação dos controladores internos são diferentes dependendo no método de ligação.

Por favor note que uma ligação de internet é necessária para instalar os controladores internos.
Se o computador não estiver ligado á internet, o controlador interno poderá não ficar instalado correctamente.

Os controladores integrados que pode instalar através de conexão USB suportam impressão e digitalização *1 funções.
(*1 As funções disponíveis variam dependendo da sua máquina Brother.)

 

Para instalar o controlador, ligue o equipamento Brother ao seu PC com um cabo USB. Os controladores internos serão instalados automáticamente.

Se o controlador não for instalado automaticamente, verifique as seguintes soluções que possam ser aplicáveis para o seu caso.

  • Ligue o seu equipamento Brother directamente ao seu PC.
    Não utilize um concentrador USB (poderá causa problemas no reconhecimento).
  • Reconecte o cabo USB entre o seu equipamento Brother e o seu PC.
  • Desligue o equipamento Brother da corrente eléctrica e volte a ligá-lo

Configuração do dispositivo

 

Funções suportadas nos controladores integrados (para Windows 8 e Windows 10)

Os controladores internos do Windows 8 e Windows 10 suportam as funções básicas, conforme descrito abaixo. Clique na Categoria de Produto do seu equipamento Brother para ver mais detalhes.

Impressoras
Impressão
via USB via Rede
Verifique -

Equipamentos Laser Multifunções / Equipamentos Laser com FAX
Impressão Digitalização PC-FAX
via USB via Rede via USB via Rede
Verifique - Verifique*1 - -

Nota:

*1: Disponível apenas para máquinas Brother com função de digitalização.


Equipamentos Multifunções Jacto de Tinta / Equipamentos Jacto de Tinta com FAX
Impressão Digitalização PC-FAX Discos amoviveis
via USB via Rede via USB via Rede
Verifique - Verifique*1 - - Verifique*2

Nota:

*1: Disponível apenas para máquinas Brother com função de digitalização.

*2: Apenas máquinas Brother suportadas.
 

Digitalizadores de Documentos
Digitalização
via USB via Rede
Verifique -

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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