DCP-J562DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (Para OS X v10.7.x ou superior)

A disponibilidade de opções varia de acordo com qual controlador da impressora que é seleccionado.

Confirme qual é o controlador de impressão do equipamento Brother..

NOTA: Os ecrãs poderão diferir dependendo do sistema operativo que está a utilizar e do equipamento Brother

  1. Clique no Menu Apple => Preferências de Sistema => Print & Fax, Print & Scan ou Impressoras e Digitalizadores.
     
  2. Seleccione o equipamento Brother na secção Impressoras.
     
  3. Verifique qual é o controlador do equipamento em utilização. Pode verificar essa informação junto de Tipo.
     

    AirPrint check

     

    Se o controlador AirPrint estiver seleccionado, algumas opções não estão disponíveis porque o AirPrint suporta funções de impressão limitadas.
     

    1. Clique no Menu Apple => Preferências de Sistema => Print & Fax, Print & Scan ou Impressoras e Digitalizadores.
       
    2. Clique no botão + .
       

      plus button

       

  4. Clique no ícone Padrão que está localizado na parte superior da caixa de diálogo.

    Clique no ícone Padrão que está localizado na parte superior da caixa de diálogo

  5. Seleccione o seu aparelho na lista e, em seguida, clique em OK.
     

  6. Certifique-se de que "XXXXXXX + CUPS" se encontra seleccionado na lista Em utilização. (Em que XXXX é o nome do seu modelo.)
     

    Se não conseguir encontrar o "XXXXXXX + CUPS", o controlador de impressão CUPS não está instalado. Diriga-se á secção de Downloads e instale o Pacote Completo de Software e Controladores mais recente.

     

     

    CUPS select

     

  7. Clique em Adicionar.
     

    CUPS selected

     

  8. A impressora está agora disponível na secção Impressoras
     
  9. Escolha Sair das Preferências de Sistema a partir do Menu Apple.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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