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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.

Pode alterar as definições do controlador do scanner na caixa de diálogo Propriedades a partir dos Scanners e câmaras.

Siga as etapas abaixo para abrir Scanners e Câmeras e Propriedades.

NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto e sistema operacional representativos e podem ser diferentes do equipamento Brother e do sistema operativo.

 

Como abrir os scanners e câmaras:

(Windows 11)
  1. Inicie Utilitários Brother(Utilitários do Brother) e clique na lista suspensa e selecione o nome do modelo (se ainda não estiver selecionado).
  2. Clique em Digitalizar na barra de navegação à esquerda e, em seguida, clique em Scanners e câmaras.
(Windows 8 / Windows 10)
  1. Abra o Painel de controlo . (Clique aqui para ver como abrir o Painel de Controlo.)
  2. Digite "scanner" no campo de pesquisa. Em seguida, clique em Ver scanners e câmeras.

    Clique em Ver scanners e câmaras
(Windows 7)

Clique em Iniciar e digite "scan" no campo de pesquisa. Em seguida, clique em Ver scanners e câmeras.

 

Clique em Ver scanners e câmaras

 

 

Como abrir as Propriedades:

  1. Abra os scanners e as câmeras. (Clique aqui para ver como abrir scanners e câmeras.)

    Se o ícone do scanner do seu equipamento Brother não existir em "Scanners and Cameras", é necessário instalar o controlador do scanner.

    Aceda à secção Transferências desta página e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores ou o controlador do scanner. As instruções de instalação estão na página das transferências.

  2. Abra as Propriedades .
    Escolha o scanner e clique no botão Propriedades .

    Clique no botão Propriedades

     

    Se o ecrã Controle de conta de utilizador for exibida, faça o seguinte:

     

    1. Para utilizadores que têm direitos de administrador: Clique em Continuar ou Sim.

      Clique em Continuar ou Sim.

       

    2. Para utilizadores que não têm direitos de administrador: Introduza a palavra-passe de administrador e clique em OK ou Sim.

      Introduza a palavra-passe de administrador e clique em OK ou Sim.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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